mineoのお客様相談センターはフリーダイアル

電話させないようにしてるんですよ。
ナビダイヤルだったら、最悪ですよね。

○iMA○の○MO○くと○コールセンターは0570のナビダイアルでした。
しかもオペレーターの方がサイトに記載していることをそのまま読み上げているだけみたいな感じで、暖簾に手押しでした。
マニュアルがあって、きっとそれに忠実だっただけなのでしょうが、それを機に解約を決めました。

無料通話の時間内だと思ってたら、後でそうじゃないことが分かりやり場のない怒りがグッときましたよ。苦笑

ケイオプティコムで分からんことがあれば、まず eo総合サポート（0120）に電話します。
そこで大体フォローしてくれますが、専門的になると
mineoの番号（0120）、LALACALL技術サポート番号（0120）などを紹介してくれますね。

素晴らしいのは、電話相談後 必ずID登録のメルアドに「先ほどのサポートの満足度アンケート」メールが来ることです。