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パケットがギガ単位で一気に減りました

3ギガ程度あったパケットが、特に動画視聴やダウンロード、自動アップデート等もしていないのにも関わらず一気に消費されていました。
250mbまで減ったメール通知から0mbになったメール通知を貰うまでも3分という異例の速さでした。
本当に自分の方に身に覚えがないのですが、何かしらエラーということは考えられないでしょうか。
同じような経験されたことある方いないでしょうか。


17 件のコメント
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見に覚えのないパケット消費にはいくつか原因が考えられます。
①パケットシェアをしている人が使ってしまった
②ギフトを発行していて、誰かの手に渡った
③テザリングで接続していた機器が消費した

こんなところでしょうか。
P30 Proでしたらアプリ「オプティマイザ」から「データ通信量」と進むと端末が行った通信のうちどんなアプリにどれくらい消費されたのかが分かりますよ。
繰り越しの出来ないパケットが月を跨いだために消滅したのでは?
私も11/2 5:00の時点で11Gが0になっています
11/1の使用量は740MBです
通信速度が遅く感じたのが2日の3時過ぎでその時はまさか0になり制限が掛かっているとは思いもせず一旦間を開け再び戻り速度が遅いままなのでマイページを見るとゼロに!
メルカリを見たりその中の商品を検索したりはしましたが動画を見たりダウンロードしたりなど全くしていないです
なのにたったの数時間で10GBが消えてます
原因は何か、とか今後の対処法について知識は持ち合わせていませんが…
月初にお疲れ様です…

パケット不足にはとりあえず以下でしのげるでしょうか?


①王国コインをゲットする

おみくじを引いて最大10GBが当たるかも?です。
今年度の分もゲットしておきましょう。
「王国コインとは」
https://king.mineo.jp/bonus_coins/about/


②オプションのパケット放題をつける

パケットチャージは100MBあたり165円/月上限は15GBです。パケット放題は月385円です。(いずれも税込み)
高速通信ではありませんが、パケットがゼロになっても制限の200kbpsではなく節約スイッチをオンすることで500kbpsで利用できます。

「パケット放題とは」
https://mineo.jp/service/data/packet-free/
月初めなのでクラウド同期が走ったのかな?
写真などのバックアップにクラウド使っていませんか?
ご愁傷様です。

現状、原因不明でしたら、mineoマイページのデータ通信量明細照会で過去の利用履歴(3カ月)を確認したり、端末の設定からアプリ毎の通信量を確認するくらいでしょうか…(他の人のコメントと内容が被っていますが…)

!_43_00079_L.jpg

>>ギガ単位で一気に減りました
減った理由は私には分かりません...💧

まだまだ、挽回のチャンスはあります。

王国コインを入手して、おみくじを引いて最大10GBをゲットしまよう♪
皆さんありがとうございます。
ご回答を参考にして調べましたが、デザリングをしていたので、何かしら自動的に消費されてしまったと考えることにします。(自動アップデートオンにも、そんな大層なバックグラウンド更新のあるアプリも入れてないんですけどね🤔)
今後はこまめに確認するよう注意したいと思います。
それにしても、まさかこんなに多数の方から意見が頂けるとは。マイネオのコミュニティーの温かさを痛感しました!
ありがとうございました。
ちなみにご指摘頂いた、繰越パケットの消失、クラウドへの自動同期等も利用してません^^;
動画も見ておらず、SIM無しiPhoneでネット閲覧してただけなんですよね。
p30proの詳細では、デザリングで相当分食っていまして、iPhoneはSimないのでどのアプリで食われているのかが分からず。。
なのでエラーであればいいなと願って書き込みました。
また何かあったらここ使用させて頂きます。

IMG_1375.png

消費したパケット量から想像すると、iOSアップデートが自動ダウンロードの設定になっているのではないでしょうか?
(バージョンによって表示は異なります)

Screenshot_20201102_122434_com.android.settings.jpg

原因がテザリングだと特定出来て良かったです。

テザリングの設定画面→その他から、一回のテザリングにおける通信量上限を設定することができます。設定量に到達した時点で一回テザリングを落としてくれるので、今回のような使い過ぎを防ぐことが出来ます。今後また同じことが起こらないように、良かったら設定してみて下さい。
全ての自動アップデートを手動にして、常時低速でスイッチで高速は切り替えるとかの節約をしないとQ&A状態からは脱出出来ませんよ!
テザリングによる自己消費ですね。
勝手に消えた訳では無いので良かったです。
皆さん、ありがとうございます。
自動アップデートにしてないんですよね。。
ひとまずパケ放題に入りました。
重いサイト見る以外は案外支障ないようなので助かりました。
そしてお恵みのチップありがとうございます(´;ω;`)
OSアップデートかも知れませんね
クリームメロンソーダさん
ありがとうございます。
p30proはもうアップデートはなく、iPhoneも先日したばかりで最新です。
本当に身に覚えがなく異常なスピードだったので正直腑に落ちませんが諦めました(´・ω・`)
テザリングで使っているのはパソコンですよね。

もしかするとですが、スマホかパソコンのどちらかで、ユーザデータを盗むウイルス的なプログラムがバックグラウンドで動いている可能性もありますよ。

念の為に、ウイルススキャンを実行してみることをおすすめします。何も検出されなければ少し安心できます。
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