ショップの受付も変わりましたね。(au)

昨日、母親のスマホが約3年も経過し、
動作が怠慢・ストレージの圧迫が顕著になってきました。
OSもAndroid 7.0付近だったので、母親を説得し、機種変更に。

母親は、au経済圏に巻き込まれておりますが、
不満どころか満足しているそうで、今後auから転出はないでしょう。

予約をし、指定した時間にショップに行き受付し、
席につくとiPadを渡されました。
注意事項が書かれており、チェックを入れていく方式です。
母親はiPadを使う事はできますが、簡単な塗り絵アプリに使うぐらいで、
今回のやり方は分かりにくいと感じました。
文章も複雑ですし、私がかみ砕いて説明しました。

でも、コロナの影響や・確実に注意事項を読ませるという部分では、
しょうがないと思います。

一通りiPadで受付し、今度は対面でプランの説明や機種の確認、
au関係のアプリのデータ移行をして頂きました。
当たり前ですが、LINEのデータ移行はauショップでは、
方法を教えてくれますが、やるのは客側です。
これもしょうがないですね。

個人的には、Googleのアカウントの設定時に
手間取りまして、急遽私のスマホのテザリングを使う事に。
（パスワードが間違ってなかったのが助かった。）

とりあえず、ショップの受付も変わったなというのが、印象的でした。
客足もコントロールされているのか、人少ない印象です。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2009/16/news102.html
でも、客足は少なくなっているようなので、そんな感じかな?
と思います。

でも、私の住んでいる市にはこのauショップしかないためか、
対応は素晴らしいので、生き残ってほしいです。