楽天モバイル、やっと謝る
「Rakuten Mini」の認証番号と対応周波数帯の変更について
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/notice/2020/200626_01.html
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「Rakuten Mini」の認証番号と対応周波数帯の変更について
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/notice/2020/200626_01.html
今回は良くも悪くもインプレスが記事にしたので、総務省も見て見ぬ振りができず、総務省から言われたら楽天も謝らざるをえない……ダケです。
これがまかり通ってしまったら、かんっぜんっに「電波無法地帯」になってしまい、電波法の意義が無くなってしまいます。
...ですので、ユーザーにさせるのではなく、きっちり該当IMEIの Rakuten miniの回収を行って、楽天でソフトウェア更新等を行って、動作確認して ユーザーに返却するのが普通です。
リンク先から画像をダウンロードしてミニへ保存しました。
iPhoneの技適番号が変わっちゃう（）
ちなみにこれ、iPhoneで表示してみて気が付いたんですけど、前の間違った方はどうやって削除すればいいんですかね？技適番号2つになっちゃう。
｜この件でダウンロードした画像を海外の技適のない端末に表示したら、
以前に、技適は取得しているが表示がない端末があるので、自作のものを貼付したら合法かを確認したら、販売者にて貼付が必要との回答が来たことがありますよ。
って、(1～3の内の)どれが来るの？
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1261752.html
メールでの画像送付はこの様子だと応急処置的な感じですね。
比較的、サポートに電話つながりやすい平日午前の時間帯で1時間待ちの会社は素晴らしい。
やっぱmineoが良いわ！
--
https://twitter.com/ryo_dg/status/1276452537323773952
三木谷浩史は楽天カードのブラックカードの代わりにアメックスのセンチュリオン使ってそうだしw
このTシャツ欲しいにゃ！
端末情報で対応周波数を確認できます。アップデートしたからかな。特殊なアプリをインストールしなくても確認できますね。1 当初に認証された技適に適合しているのは対象端末（2）、中期ロットのみ
2 対象端末（3）の後期ロットのみでは無く、対象端末（1）、つまり発売当初の初期ロットも技適に適合していなかった（現時点では技適を追加認証済）
てっきり初期は適合で、中期ロットと後期ロットが非適合とばかり思っていたのですが、まさか発売当初の初期ロットが非適合とは予想外です。
こちらに詳しく出てます。
＞2020年6月26日時点では第1ロットと第3ロットの認証表示が正しくないままだ。
＞対応策として同社は2020年6月26日にファームウエアの更新データの配信を始めた
。
＞さらにファームウエアの更新が届くまでの応急措置として、対象ロットのユーザーに対してメールを送り、正しい認証表示の画像データをダウンロードし端末内の画像フォルダーに保存するよう求めている。
という事です。
私もアップデート完了してます。
⑴ 技適自体は通ってる、表示異常
⑵ 技適を通した、表示正常
⑶ 技適を通してすらいなかった
3モデルとも⑵の番号を出してたんだと思います。
ご説明ありがとうございました。ようやく理解できました。
情報ありがとうございます。
とりあえず楽天ミニは(2)にしてもらいます。
まぁ、料金の値下げだろうけどね
あれこれ問題をおこすのは、忘れられないようにする為の、話題作りの炎上商法では。
>正しい技適マークの画像をダウンロードして端末に保存する
いやいやいや、ダウンロードするのに電波出ますよね?
ついでに言うと、Rakuten mini はFCC(日本で言う技適のアメリカ版)も再度通さないと(そもそも通ってんのか知らんけど)三木谷がアメリカで使うからと言ったって無理ですよね?
確かに、設定→端末情報→規制ラベル、で確認すると技適マークは表示されていますが、FCCIDは表示されません。恐らくアウトではないかと。「海外で、つながらない。」と指摘されて周波数変更した、との事ですが、そもそも使っちゃいけないのでは無いかと。
あー、そうですか。やっちまいましたね!
これ完全にアウト案件です。
ホームページに正しい表示をする前に申し込んだ方は交換対象だという噂がありました。それが事実なら6月8日申し込みなら交換対象となります。
状況は日々変わっていると思われますので確かな事は言えませんが、交換してもらえると思いますよ。
(2)がくることを期待して、そうでない場合は交換依頼します。情報ありがとうございました。
対応はとてもよかったです。