初月請求 ～mineoさん、しょっぱなからやってくれましたね～
mayumi2020こんにちは。閲覧ありがとうございます(o^―^o)ﾆｺ。
またしても、ぼやきに近い事で恐縮です。
今日はじめての請求金額の連絡がきました。
でね、初月はつけなかった「パケット放題」がついて請求がきました。
早速、契約書と請求内訳を添付してメールで問合せしました。
まあ、申し込み前の問合せでサポートセンターとすったもんだしてサポートのレベルを把握していたので驚きもせず、あちゃー！😫って感じでした。
契約書とっといてよかった 笑
これからは毎月 契約内容書と、請求内訳と、通話明細をPDFで保存せねば！と学習しました！
皆さんも気を付けてくださいね！☻
29 件のコメント
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私なんか気にしないほうなので知らない間に支払ってるかも(^o^;)
ところで「パケットかけ放題」って「パケット放題」のことかな？
ご請求ってあるんだあああああああ
知らなかった
そっ、そうです😝てへへっ
私なんか気にしないほうなので知らない間に支払ってるかも٩( 'ω' )و
ところで「maineo」って「mineo」のことかな？
そーなんすよ！
早目に分かっておけば、自分を守る対策できるんで、いいんですけど😃
そんなことってあるんですね。
気をつけないと。
すいません💦
そうなんですよ
ちなみに、mineoの契約はどちらでされましたか？
公式サイトでのネット申込みなのか、店舗利用なのか気になりました。
だとするともしパケット放題をつけても２ヶ月無料キャンペーン適用でその分値引される計算のはずだけど
そうなってもなかったということですか？
私は必ず請求書PDFダウンロードするんですが、2ヶ月無料だからと5月にパケット放題をつけたんですが、
その分の記載が
パケット放題240円
キャンペーン-240円
てなってたのが気になりました。
6月からの最大7ヶ月80円引きキャンペーンと混同してるのかと思ったけど計算合わないし…
350円じゃないのかな？
みなさんどうですか？
Webから申し込みましたよ
5月分請求としてパケット放題84円（日割り）請求でした。キャンペーンで−84円となってました。
私は5月に新規でマイネオ申し込みした時にはつけず、５月25日にコース変更して、それにパケット放題つけたんですよ。だからパケット放題は６月から適用になるはずなんです。
240円って、どこから来た数字なんでしょうね？80円マイナスでもないし、メール問い合わせしてみては？
（キャンペーンも初月日割りを考慮して「最大」って書いています）
11円×7日＝77円
77円×1.1＝84円
これは違いますよ。申し込んで即日に日割計算であっていますよ。で、キャンペーン中なので２ヶ月間無料になると。
https://king.mineo.jp/magazines/special/1276
より一部抜粋
お申し込みは3月3日午前6時頃から、サービス利用開始は同日午前9時頃からとなります。
※オプション料金は日割りのため、月半ばからのお申し込みでも損することなくご利用いただけます。
例えば3月にお申し込みの方は4月末まで無料でご利用いただけます。"パケット放題祭り良かった"と実感いただけた方は、ぜひもう少しの間お試し期間をお楽しみください！
80円割引は6/1からの申し込みに対して有効なので。
クリームメロンソーダさん
パケット放題は即日から適用なんですね
URL見て納得しました。
20日に申し込みした翌日に、サポートセンターの人にパケット放題つけて欲しいと言ったら、翌月適用になると言われたので、月契約になるのかと思ってました
https://king.mineo.jp/my/51d4c4ada51c0dc9/reports/73573
mineoサポートダイアルはポンコツですから信用してはいけません。
必ずマイネ王の書き込みを確認しましょう。
なおmineoが行うキャンペーンで期間に「最大」が入る場合
即時適用で初月日割。
1日でも1か月としてカウントです。
ごめんなさい🙇♀️🙇♀️
良い勉強になりました
間違った認識をされたのでしょうね。
キャンペーン1
「800円割引キャンペーン＋1G増量」
判定日時…6月1日午前0時0分
適用開始月と割引額…6月利用分より満額割引
初回ボーナスパケット付与日…6月5日
キャンペーン2
「パケット放題 最大2カ月無料」
判定日時…申し込み即時（日割）
開始月の割引額…日割り請求額を上限
割引期間…申し込み完了の翌月末日まで
通話の録音があるので、事実確認の上、訂正してくれる可能性はあると思います。
よかったですね(*´∀`)
mineoからのメールの返答が上記の識者の方々と同じだといいですね^^
先月と今月、請求の確認をしていなかったです。
私もチェックしよう(ಠಿ_ಠಿ)✔️
２ヶ月無料が5/31までの申込みでその日から２ヶ月だと思ってたんですが、 よくよく確認したら最大２ヶ月とどこかにあったので５月末からだとほぼ一ヶ月くらいしか無料にならないと気付いて10日頃に申し込んだんでした。
私のコメントが何となくヒントになったかな？
とすればうれしいです。
私も自分の請求に納得しました。
それにしてもサポートがそんなにあてにならないとは…
マイネ王にすべておまかせするべきですね。
マイネ王丸投げの方がユーザの為になりますよ。
少なくともオペレーターは怒られないですから…
ご請求間違い、気がついて良かったですねえ(^^)/🐼
mineoユーザーサポートセンターに電話しても混乱するだけです。
私は毎月、ご契約内容照会と請求書で確認します。