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いまコロナ対策で、楽天にメール問い合わせできないのね😫ポイント数のこと聞きたかったのに💦
メンバーがいません。
mayumi2020
楽天、いまんとこノーサポート的なサービスですね。電話つながることを祈ります。
my楽天モバイル～
チャット問い合わせ可能です。
またフリーダイアルの電話
問い合わせ可能です、
ただし、電話は、１時間待つ
覚悟がいりますよ(笑)。
チャットも返信あるか分からないけど粘って下さい。
050なので、完全定額カケホーダイなら無料ですが…それ以外だとお金がかかります。朝９時ちょうどにかけると…まだつながるかと思います。
チャットは、4日放置されて…再度ご入力ください。こんな感じです。
内容によっては、この掲示板で解決可能なことも？
※でもコールセンターはどこもコロナを言い訳に縮小中
楽天にメールで問い合わせできない情報、ありがとうございました。
チャットも何日も繋がらないんですか❓
電話サポートははじめから諦めてました。
楽天カードのポイントの問い合わせだったんで緊急性は低いから、いいけど。
携帯に関してだったら確かに狂いますね😖
画像貼り忘れてますた٩( 'ω' )وショップへ相談・・は返事が早いんですかね(o^―^o)ﾆｺ
https://king.mineo.jp/my/55fa10cfad310e07/reports/74756