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固定回線が制限される事ある

インターネットが繋がらない。
モデムの電源を入れ直したり、
色々とやってみるが改善しない。
スマホでプロバイダーの障害情報など
確認してみたが、何も無し。
よくわからないが、焦らずちょっと
様子見てみるかと時間を置いてみる。

夕方になっても繋がらないので、
痺れを切らしサポートに電話した。


インターネットが繋がらないので
電話したのですが?

お客様宅の設備は問題無いようですね。
マックアドレスがえー???
(慌てているようです😁)
少々お待ちください。
保留にします。

しばし待つ。

お待たせしました。
お客様が大量に通信を行なっている
ようでして、一時制限させて
頂いております。
何か心当たりありますでしょうか?

んー無いですね。
携帯が容量オーバーして制限される
というのは知ってますが、
固定回線って制限されるんですか?

他のお客様にご迷惑がかかる程の
大容量に通信されますと制限する
場合がございます。

何GBを超えると制限がかかるという
目安はありますか?

ありません。
あくまで他のお客様にご迷惑がかかる
程の大容量通信の場合です。

いつもと特に変わらない使い方で
思い当たる節が無いんですが😥

wifiはご利用でしょうか?

携帯でwifi使ってます。

念の為パスワードの変更を
お願い致します。

※ここであーそういう事かと気づく🤨

wifiただ乗りされてるんですかね。
わかりました。
パスワード変えますね。

ネットワーク設備の方に制限を
解除するよう伝えますので、
よろしくお願いします。

使えるようになるんですね。

はい、制限解除するよう伝えます。

という事で会話終了。

2時間後にはインターネットに繋がる。
SSIDとパスワードを変更した。
特にパスワードは難解なものにした。
スマホにwifiで繋ぎ直すのに苦労したが
無事使えます。

皆さんもwifiのパスワード
気をつけて下さいね😊


31 件のコメント
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契約条項にあると思いますが、固定回線でも通信規制されることはあります。
基本的に加入者側の通信規制(総量規制)って「過度に設備へ負荷をかける使い方」が検出できた場合、かつトラフィックを絞ってもさらに負荷がかかる、という状態が該当すると考えます。

無線 LANタダ乗りだけにあらず、近隣のネットワーク利用者が大容量通信を行った場合でも巻き添えを食う可能性はあります。
(特に HFCタイプの CATVインターネット設備。細かく流量制限を行う仕組みが取りにくいため。)

ただ、これが光回線になると意外に流量制限って極端なトラフィックでもなければ制限されるってのは聞いたことがないですね。
→例えば、1日で 1TB程度のデータ転送を行うとか。もうそこまで
 行くと「業務用ネットワーク契約しろ」って感じですね。(笑)

私のところは光が2回線来ていて用途ごとに分けているので、今のところ速度規制を受けたことはないです。むしろ「昨今のリモートワークで速度が遅い」ってのはありますけどね。:)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
ひかりですか?
ADSLですか?
CATVですか?
かさと
かさとさん・投稿者
SGマスタ
ばななめろんさん

私は光回線です。
多分月に100GBも使ってないと思います。
というか先月と使い方が特に
変わってません。
何故今月急に止めるん?という気持ち。
わかりやすいパスワード設定した
私が悪いんですけどね。😥
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
固定回線で制限がかかるほどのトラフィックを、短時間で起こさせることは考えにくいから、近隣住人の中にWi-Fiタダ乗り犯人がいるってことですよね?
かさと
かさとさん・投稿者
SGマスタ
paradissoさん

そうなんですがwifi電波届くの
5mが限界なので、マンションの
隣の部屋の人が犯人でしょうね。
面識無いですけど怖い😱
WiFiのただ乗りで、制限を受けるほど使うとは、かなり悪質ですね。
そういう手合いの中には、いかがわしいところに行ってウイルスに感染、WiFI経由で同じLAN内に広げる場合もあるので、ご利用の端末のウイルスチェックも念入りにした方がよろしいかと思います。
また、可能でしたらMACアドレス制限もやって置いた方が多少は防止に役立つかも知れません。(まあ、偽装できたりするのですが……(^^;)
固定回線の通信制限と言えば、ずっと以前に、ファイル共有ソフトが社会問題になった際に話題になりましたね。
最近ではとんと聞きませんが。
> 5mが限界なので、マンションの
隣の部屋の人が犯人でしょうね。

上下左右が容疑者ですね。(^_^)
相手が迂闊な人でしたら、こちらから相手の端末に……。

一応、WiFIのパスワードが設定されているのなら、不正アクセス禁止法がいけそうですから、証拠を掴めれば告発することはできそうですね。
我家でスマホのWi-Fi 設定ページを見ると、結構な数の電波が飛んでる。周囲は木造戸建住宅ばかりなので、15 m は届く感じ!
我家のPC は、有線接続です。
かさと
かさとさん・投稿者
SGマスタ
Jijingさん

アドバイスありがとうございます😊
パソコンはウィルス対策ソフト
入ってますが、よく考えたら
私のiPhoneには何も入れてない😰
調べてみますね。
MACアドレス制限は私の環境では
無理そうです。

上下を忘れてました。
左には自分の部屋がもう一つあるので、
そこはwifi届きますが、
さらに隣の人は難しいかと思います。
上下と右隣の人の中に犯人がいると
想像しただけで怖い😱

簡単だけど適当に入れても通らないので、
パスワード解析はしてるはず。
怖い怖い😱
Wi-Fiタダ乗り犯がいそうなら
ssidを『呪いのWi-Fiへようこそ』  という名前で表示する。
家庭内の機器はMACアドレスで制限しています。

お客さん用のゲストネットワークは使用するときだけON
にしています。(ゲストでもパスワードは有り)
かさとさん

怖いですねえ!(^^)/ 誰かSSIDとパスワードをただ乗りしたのですねえ!

私も注意しますが、通信代は業者持ちになるのですか❓
かさとさん

Wifiドロボーって、いるんですね。
原因わかって良かったですね。
お疲れ様でした。
私もフレッツ光でWifiのSSIDは3つ持ちなので、パスワードには注意しますね。

なお、連絡しなかった場合、いつまでも通信不能のままだったのかな?
勝手に通信遮断してくれた場合、メールで通知してほしいと思いますね。
メールなら、スマホでも受信可能ですし、原因もわかるので。
そんなことあるんですね。
我が家付近は、IT詳しそうな住民なし!
戸建て、近隣との距離よし!

パスワード…兄が忘れっぽいので簡単なのに。

犯人は、ネットゲームしかないでんすね。
固定回線で他のお客様にご迷惑がかかる程の大容量通信って、
よっぽど通信しないと出せないと思うんだけど・・・
見えない敵、怖ろしや(^^;
今まで設定してから一度もパスワード変えていませんが、パスワードをルータ限界の桁まで設定しているし、内容もパスワード育成プログラムでランダムに表示された数字になっているので今まではいられたことはないです。
かさと
かさとさん・投稿者
SGマスタ
たけちゃん3さん

通信費を負担してくれという話は
しなかったですね。
私の回線が大量に通信しているので、
制限しているという話ですし。😅
かさと
かさとさん・投稿者
SGマスタ
sun3さん

連絡しなかった場合3日くらい
止められたままだったかも知れませんね。
インターネットが回復してから
メールをチェックしましたが、
何の連絡も来てませんでした。
そこまで親切なプロバイダーでは
無いんですね。😥
かさと
かさとさん・投稿者
SGマスタ
momojrさん

戸建てだと近くにそういう人は
いないかもです。
wifiを繋ごうとしてSSIDが
ずらっと出てくる状況だと
勝手に繋ごうとするやからが
出るのでしょうね😔
かさと
かさとさん・投稿者
SGマスタ
imaru2019さん

詳細は教えて貰えない感じですが、
仮に私が100GB使ってたとして、
ただ乗りしてた人が900GB使ってたら
1TBですからヘビーユーザーですね😥
かさと
かさとさん・投稿者
SGマスタ
jyoroさん

そこまで完璧にやってれば、
盗まれる事も無いんでしょうね。
ただあまりに長いパスワードだと
スマホで繋ぐ時に大変です😩

7DBDBA2C-4574-4E36-931B-F998D0502577.jpeg

こんな感じです。
型番分からないので、名前変更してます。
庭や畑…敷地内でWi-Fi!!
12個SSIDでてきます。笑

やりすぎですかね。汗
自宅にいる時は、パケット使いたくないんです。
かさと
かさとさん・投稿者
SGマスタ
momojrさん

自分のSSIDならいいと思います。
他人のが沢山出てくると凄いなぁと
思いますね。
私は6個くらいしか出てきません。
電波強度とか感度の問題もあると
思います😊
意外と窓から漏れる電波って強いので
同じ高さのお隣さんかも知れませんね。

プロバイダのマイページにデータ通信量表示は無いですか?
かさと
かさとさん・投稿者
SGマスタ
クリームメロンソーダさん

プロバイダーに通信量を表示するのは
見た事無いですね。
通信量で制限されるという、
そんな発想無かったですから。😳

調べたら通信量を監視するソフトが
ありましたのでしばらくどのくらい
通信してるか見てみます。😊

こんな事が無い限り自分の通信量
気にする必要無かったのが、
固定回線なのですよ。
頻繁に携帯のギガをチェックしてると
大変だなぁとは思ってました。😅
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
タダ乗りされるよりも自宅ネットワーク内にアクセスされるほうが恐いです。

ルーターにSSIDのステルス機能があるのなら活用をお勧めします。
SSIDそのものがクライアント側から見えなくなります。
その際、子機側のwi-fi設定はssidも手入力が必要になりますが。
かさと
かさとさん・投稿者
SGマスタ
tonz@蓮宮次夢曲さん

>ルーターにSSIDのステルス機能
最近はそんな機能あるんですね。
私のはそんなの無いですが、
あったら便利機能ですね。
教えてくれてありがとうございます😊
個人的な感想ですが.....。

WLAN(無線LAN)だったら、実は以下の対策が一番不正アクセスされにくいです。

●極端に送信出力を下げる
→要は WLAN側の電波として送信される出力を絞り、そんなに飛ばない
 ようにする。例として「玄関のドアを締めたら外から自宅の WLANが
 入らない」程度まで、など。

実はうちはその対策を行っています。まあワンルームだから出来ることなんですけど。
(RADIUSによる MACアドレス認証は面倒なので立ててないために 802.1x認証は実施してませんが)

でも考え方次第で「可能な限り WLAN側の出力を絞れれば、機器設置台数は増えてしまうのでコストは掛かるものの、かなりクラッキングされにくくなる」のは言うまでもないです。

昨今は WLANといえば「遠くまで飛ぶ!」とか「ハイパワー!」なんてのが製品の謳い文句ですが、遠くまで飛ぶということは「それだけ出力を認定されている範囲で有効的に活用できる(アンテナとしては理想的な条件に近い)状態」で使ってるわけです。

向こう三軒両隣などという言葉もありますが「近隣が皆そういう機材を使い、かつ送信出力を絞らなければそりゃあ干渉するでしょうし、速度不安定になるとか、場合によっては相乗りされるなんて当たり前」というリスク観点を意識しておくのが良いかと思います。

まあ、私の場合はそういう関係もお仕事の一部なので。(以下略)
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
昔のwinnyのようなファイル共有ソフトを使用していると制限の対象になると聞いたことがあります。
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