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受付終了

不具合の修正依頼をファームに!

ダンジョン内のコメントのナイスボタンを押してもグレーにならずに、2度押してしまうことが多く、ナイス取り消しになってしまい相手に対して失礼になってしまいます。
このことは「レオ 75さん」が以前掲載したにも関わらず、提案は読まれていないようで、修正されていません。
そこで、もう一度私が掲載しましたが、読まれる確率を上げるために、皆さんのコメントをいっぱいにして運営事務局さんへ伝えようと考えました。

皆さんの「声の力」で運営事務局さんへ伝えようと思います。

下記リンクからアイデアファーム内でコメントを書き込んでください。
お手数ですが、ぜひお願い致します。

書き込み例:修正して!

アイデアファーム
「修正依頼:ダンジョンのコメント『ナイス』ボタン 押した後グレーにならない」
https://king.mineo.jp/my/968a4f7ce829a793/ideas/71283/comments/2146622


14 件のコメント
1 - 14 / 14
たまに反応が遅くナイスを二度押したら「ナイスをキャンセルしますか?」のダイアログがでますが、出て来なかったんですか?
コメントありがとうございます。
確認してきました。
確かに「キャンセル」と「取り消す」は出ます。
でもコメントのどれをナイスを押したのかは、グレーにならずにわからないままでした。やはり修正してもらいたいと思いました。
不具合なら、「お問合わせ」から連絡すると翌営業日には何らかの返答が来ると思います。(経験上のことなので確実ではありません。)
https://king.mineo.jp/inquiries/new

もちろん「すぐやります」「調査に時間がかかります」「申し訳ありません」のどれかです。


ただGWに入ることと、オプテージも在宅勤務に入っているようなので、至急案件と判断しても対応は遅れるかと…
コメントありがとうございます。
そして情報ありがとうございます。
早速、mineoユーザーサポートに問い合わせしてみます。
きんたろーーさん

mineoユーザーサポートじゃなく、
https://king.mineo.jp/inquiries/new
こちらのマイネ王のお問合わせからですよ。

mineoユーザーサポートは回線に関わることしか答えてくれません。

お間違いのないように。

チャットもだめです。
教えていただいたmineoユーザーサポートにて「サービス」につてをフォームから投稿してきました。返答後ここへ文面を掲載します。
失礼しました。
もう一度やり直します。
はい、投稿してきました。

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■お問い合わせ内容:
王国ダンジョンについて

■お問い合わせ詳細:
【ご利用端末】Windows/Chrome
【対象のページ】https://king.mineo.jp/game/dungeons
【おこなった動作】個々のダンジョンにて、各コメント内の「ナイス」ボタンを一度だけ押したあと。
【表示されたエラー】エラー表示無し。ブルーのままでグレイにならない。

各個々の作成されたダンジョンすべてで、各コメントされたすべての「ナイス」ボタンの色が変わらない。そのためどの「ナイス」を押したかわからない。
アイデアファームに投稿された内容は運営事務局さんが確認を行うまで時間がかかります。
特に新着が大量にあるという場合では余計に時間がかかるでしょう。

現在は多くの投稿があるようなので、確認されるまでは3週間ぐらい見た方がいいと思いますよ。
コメントありがとうございます。
ではマイネ王お問い合わせフォームの返答の方が早そうですね。
情報ありがとうございました。
私も昨日フリトークで一人いじけて書き込みをしている時、チップの操作異常が出て、その書き込みをしたら、619_ak@mnemo様がご丁寧に調べてくれました。4月27日 22:15頃です。30分もしない程度で直りましたが、システム障害ではないかということです。関連性があるかは不明ですが、ナイスとチップのボタンの違いはありますが、同様の現象で私の場合はエラーも出ました。このご時世でアクセス数等を考えると今後もありそうですね。
情報ありがとうございます。
30分で修正が完了するなんて!
連絡が届けば、すぐ対応してくれそうですね。

マイネ王ありがとう!
いや、調べてもらっただけで勝手に直ったんではないかと思います。たぶん619_ak@mnemo様は報告はしてないと思います。
いやいや
調べてくれるだけでも、素晴らしいではないですか!

マイネ王、これからもよろしくねー!