Samsung support
なんか国と国の関係が悪化しているのか、SamsungのSDカード等の大量出品もAmazonではあまりみかけなくなったでござる
そもそもがSamsungをあまり買うこともないのでござるが、たまたま数年前に買ったSDカードがあって、それが不具合で読み書きができなくなったので、サポートに連絡してみたでござる
https://king.mineo.jp/my/26e73576a229a5f4/reports/61262
11月に連絡したのに、なんだか色々と忙しくて発送したのが1月末だったでござる
担当者からのメールでは宅配便でみたいな意味あいがあったのでござるが、16GBのメモリに宅配便の元払いだと大損なので、クリックポストで発送したでござる
で、本日修理(交換)完了で到着したでござる
それが土日も含めて1週間以内に返却されたと言うのは、韓国の企業(実際は遠いと言う意味)にしてはすごいかも知れないでござる
宅急便の袋の中にはエアキャップで包まれた箱が入ってたでござる
箱の中にはエアキャップで包まれたSCカードが販売用のまま入っていたでござる
10枚入りかなと思わせる箱だったでござる
しっかりとした修理伝票でござる
こういうのって、保証期間ギリギリだったりして16GBの在庫が無いときには64GBとかになって返ってくるのだろうかともふと思ったりしたでござる
「16GBのを探してたんだ、ボクの64GBと交換してくんない?」みたいな美味しい話も今のところないようでござる
こういうのってあまりにも気の毒なので、次からは別のメーカーのを・・・とかいっちゃいけないかも知れないでござる
デジタル機器でも、通信でもやっぱりサポートが良いと気持ちが良いでござる
4 件のコメント
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初期ロットがリスキーを言う話はべつとして、中古の交換品がない時期なので、購入品は128GBだったのが、256GBしかなかったらしく、それを受け取ったそうです
私は、二週間で壊れた新品のiPhone6s+を新古品に交換されてしまいました
製品はともかく、Appleという会社はどうも好きになれません
(´ー`)
スイマセン、誰かに聞いてもらいたかったかも
桜田町に持込みできるのはいいですね
以前は、有松のバラ園の横に住んでました
石川はPFUやナナオ(EIZO)、津田駒とかもあったりしてIT関連企業や関連会社がとっても多い印象がありますね
JAISTとかKITとか、ワクワクする学校もあったりしますし、勉強するにも良い環境です
そろそろ桜田町の犀川河岸も桜の季節です
また行きたいなぁ、8番ラーメンと七餃、チャンカレ喰いに