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iPhone5sがアクティベートできません

2月1日に突然二年ほど使っているiPhone5sがアクティベートできません、になってパスワードとか入れても、ようこそ、の画面から先へいけなくなってます。もう1台の6sは問題なく使えているので通信環境の絡みでは無さそうで、、wi-fiは使ってません
ビルド番号とかも控えてないのでわからず、Appleの電話相談もできなさそうです。
ググるとパソコンでiTunes開いてケーブルで繋いでとかの復旧トライの方法もあるようなのですが
このような状態に突然なった原因がさっぱり思い当たらず、もしかしてiPhoneの中のアンテナとかがイカれたのかな?と考えたりしてます。
サブ機なので緊急ではないのですが、原因を突き止めたいので何かお知恵あればお貸しください。


8 件のコメント
1 - 8 / 8
SIMはなにか入れていますか?
何も入れていないのであれば、auの黒SIM(非VoLTE)を入れればアクティベートできると思います。
iPhone5sは、中古で入手したものでしょうか。
simを差し替えるとアクティベーション画面になったりすることがあるので、もし試せるならば別のスマホにsimカードを刺して使えるか試してみてください
simが壊れているかもしれません
|ビルド番号とかも控えてない

AppleのページにAppleIDでサインインして、登録されたデバイスの情報を見ることができますよ。
ただ、2段階認証を設定していると、確認用のデバイスが同iPhoneだとどのような動きになるかは?です。(他にも同じAppleIDのデバイスがあれば問題ないですが....)
次回よりご質問はQ&A(王国教室)へお願いします。

mineo等、APN構成プロファイルを導入しないと通信できないSIMカードの
場合、Wi-Fiのある環境でないと通信が出来ずにアクティベート出来なかった
りします。

ですので、他の端末からテザリングする等、Wi-Fiに接続した状態で行うと
上手く行くかもしれません。
Q&Aのつもりで間違えて掲示板に投稿してしまっことをお詫びします
m(_ _)m
補足情報は
ものは中古です
mineoサポさんへ相談したところAppleに問い合わせを勧められました。
SIMカードがいたんでいる可能性は思い至りませんでした。
wi-fi接続できる場所で試してみます
貴重なアドバイスありがとうございます。
ダメもとですが、電源を切って、SIMを抜いて、一~二時間放置して、再度SIMを挿して電源投入、で行ける場合もあります。
最近、不調が多いです。
アイフォーン6ですが
パケット祭の影響でしょうか?
wifiは、良いので
NW、キャリアの不具合でしょうか外出時不安です。
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