マイネオの新サービスは！「ゆずるね。」と「パケット放題」。業界最安水準のキャンペーンも

ほぼ全編福留さん劇場(地味ｗ)

2019年の振り返りとしてmineoらしい独自価値を「徹底的な共創戦略」でファンとのつながりを徹底して深化。
※の前に司会がパケット放題と発言（おお？）

今回発表する2つの新サービスも共創アンバサダーと磨いたとのこと。

エンゲージメントの例として新規加入の3割が紹介によるもの。マイネ王60万人、QA解決1.2万、アイディアファーム約5000のアイディアが出て、584件実現。リアルイベントはのべ962名

ファンとの共創イメージは着実に浸透(独自調査)
他社比較でmineoは
x3.0　ユーザー同士のコミュニティーが魅力的
x2.3　助け合っていると感じる
x1.7　ユーザーの声からサービスを開発している
x1.7　仲間が広がる

比較検討しない「mineo指名買い比率」は18年の15%から19年の27%とほぼ倍増。

2020年も共創戦略を深化させ、さらにベース価値の追求の2本立てが戦略とのこと。

フリータンクに続く新サービス「ゆずるね。」を3/23から開始。

事前に「ゆずるね。」ボタンを押すと昼間の利用を自主的に制限し、ベネフィットとして、以下のインセンティブが得られる(事実上ゆずるねボタンが押せるのは午前中のみで毎日やらないとダメなのが痛い)。
インセンティブ(到達ごとに得られるので20回なら300MB＋夜間フリーも獲得)
5回でパケット100MB
10回で夜間フリー一ヶ月
15回でパケット200MB
20回でプレミアム1dayパス(これもシェアスペースにて譲り合い可能)
※シェアスペースを通じない譲渡も可能

ベース価値の提供として2つの施策を実施

一つはリーズナブルなデータ使い放題「パケット放題」3/3開始
去年6月に先行テストした(ギガカウントされない)低速時500kbpsを月額＋350円で提供
※Aプランは3日間6GB縛り制限あるかも

対象コンテンツ縛りなし
高速通信が必要なときはスイッチで切り替え
オプションサービスとしてシングル・デュアルどちらでも利用可能
※先行トライアルでは65%が満足(とても満足35%、満足29%、どちらでもない31%)
速度体験キャンペーンとして、1/30からお試しキャンペーン「パケット放題祭り」(申し込み不要)。制度スタートから2ヶ月無料キャンペーンもあり。

施策2つ目はベース価値追求の「業界最安水準のキャンペーン」
2/1-5/31の実施　併用可能
１ 6ヶ月基本料金800円割引
２データ容量６ヶ月１GB増量
３端末購入者電子マネーギフト最大3000円プレゼント
1+2を組み合わせるとAプランデュアル3GBコースを契約すると半年間(800円割引と1GB増量が入って)4GB 710円からになる

QA
ゆずるね。の制限は？
　メールすらダメにならないように調整する(現時点では1MB未満)

災害フリータンクの今後は？
　現在行ってない運営からの供出を検討

ゆずるね。の影響は？
　人がどのぐらい宣言するか次第。5万人程度を見込んでいる

500kbpsの影響は？
　通信量が増えるが、帯域を増強してトライアルでは影響特段なかった。

200万人目標だったのでは？
　2018年の段階では確かにそのとおりだった。市場が鈍化しているので現在はシェア10%以上を目標としている

現時点でのシェアは？
　201909時点でMMD総研の調べで8.3%となっている

Sプラン増えていないのでは？
　201810から開始、絶対数はあまり伸びてないと思われるが、伸びの率の観点でもDもAもSも変わらない。Sも堅調に伸びていると考えている
内部的にはS2%、DAが49%づつ

っつー事で感想。
・福留さん地味すぎ。
・新施策は過去から使っているユーザーだと割と予想通りかな？
　ただ「ゆずるね」はせめて「明日は使わないから寝る前にボタンポチ」ぐらいさせてほしい。一方、インセンティブに段階が入ったのは嬉しい
・パケット放題はMVNO業者として諸刃の剣なんで、どうなるかなぁ？
・新端末とか特に言わないんだぁ
・Sプラン少なすぎ＆Aプランは思ったより多いね。
・リアルマイネうさぎなんていない！(リアルイベント多いんだから、そういうの欲しいって声は……子どもの参加ないからないか。金かかるし、運用も大変だしね)