windows10 メール 添付ファイルのダウンロードが出来ないです
のら(撮り鉄＠GZ125HSバイク乗り)
ネットショップで購入した機器のドライバーが不良の可能性があったため
メーカーとのメール問い合わせしたところ、対応ドライバーが添付されてきましたが、
ダウンロードのぐるぐるは出るけど拾ってないようです。
なんらかのセキュリティソフトが、ダウンロードを阻止してるのでしょうか？
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ネットショップで購入した機器のドライバーが不良の可能性があったため
メーカーとのメール問い合わせしたところ、対応ドライバーが添付されてきましたが、
ダウンロードのぐるぐるは出るけど拾ってないようです。
なんらかのセキュリティソフトが、ダウンロードを阻止してるのでしょうか？
また、セキュリティソフトは何でしょう？
文字エンコード的に大丈夫なんですかね？
メールでドライバーなぞやりとりしたことないんで、さっぱりわからないっす┐(´～`；)┌
しかし何故 RAR 形式？
セキュリティソフトは、sauceネクストウイルスセキュリティで、webにはadブロックプラスを入れてます
ダウンロードの右クリックでも、ダウンロード→クリック しますがぐるぐる表示が出るだけで３Mｂ程度のファイルが落ちてきません
念のためwebでプログラムをDLしようと探してますが、公式サイトにリンクがありません
とりあえずwebURLをリクエストしていますが、今後のことも含めて対処策を勉強しておきたいです。
そこら辺をもう一度確認されたほうがよいかもしれません。
「Outlook.comで添付ファイルがダウンロードできない時の対処法」
https://togeonet.co.jp/post-6996
復元を試みようとしてるのかと(^_^;)
＞「ダウンロード」をクリックせずに、添付ファイルの右側の下矢印マーク(∨)をクリックしてください。
これが出ていないので、ダウンロードをクリックするしかありません
もう一度押すと、キャンセルとなります
もしかすると、元々迷惑フォルダに振り分けられていたのも原因かもしれません
添付ファイルがあったので、迷惑メール扱いになっていたとのことですね。
当該メールを例えばGmailに転送して、WEBのGmailからDLするとかを試されてはいかがでしょうか？