運営からメールが2通…

来ましたね。
アンケート回答しました。

アンケート回答しましたよ

どうしても実現してほしい事があったので、最後のコメント欄回答しました。

規模が大きくなると、顧客のニーズ調査おこたるかと思ったら…まめでした。

momojrさん
mineoアンケート、折角、答えたのですから生かして欲しいです。

あ、
来てましたね…
アンケートします…😊

ぜひ、お客様のお声を…。
て、事務局の人間ではありません。

アンケート、すぐに回答しました(^-^)/
出されたアイディアについてもメールが届くなんて、良かったですね。
どんなアイディアかわかりませんが、良いものでしたら、実現するといいですね。

アイデアファームでも提案してるのですが…中々進捗ないので、アンケートで再度お願いしました。

ギフトが当たりますように＼(^o^)／

？？どこに来るんでしょう？？

mineoのメールアドレスに来てましたよ😊
回答しました👌

mineoのメールアドレス、使ったことが無いです。
登録アドレスでは無くて、mineoのメールアドレスですよね？

はい、登録アドレスではなくて、mineoのメールアドレスですよ。

と思ったら、登録メールアドレスにも届いてました(^o^;)

初めて設定してみたのですが、何も無い(；´Д`A。

＞麻稲翁さん

今日の１５：３０ぐらいに届いてたんだけど、
アンケートのメールも抽選で送ってるのかなぁ・・・

何だか悲しい(つД<)･ﾟ｡
抽出されたメンバーにのみ送ったのかな？

＞麻稲翁さん

登録メールアドレスにも届いてなければそうなのかも(T^T)

>麻稲翁さん

mineoと契約した時に契約情報に
メールアドレスは記載されており、
変更してなければ、パスワードなど
設定すれば受信するはずです。
もう一つはマイネ王にログインする時に
使うメールアドレスに受信してました。

抽選でプレゼント付きなので、
特定の人だけとは考えづらいです。

麻稲翁さんあきらめないで！
もう１つのメールにはきてなかったですね…。

マイネ王のメールアドレスに来てない
という方はマイページから、

設定>コミュニケーション設定>マイネ王からのメール配信設定

を確認してみて下さい。
チェックが入って無いと配信されません。

メール届いてません💧
MNP予約番号発行済(回線切替はまだ)なので対象外かぁ〜

こんにちは、ひつじだろう＠運営事務局です。
突然お邪魔してしまいすみません。今回のお客さまアンケート担当しております。
（増速ウィークなども担当していますが、実は調査や分析が本業です）


>アンケートご回答いただいたみなさま
ご協力ありがとうございました。
いただいた回答は統計的に分析するだけでなく、フリーアンサーでいただいたご意見なども私の方で確認しております。
すべてのご要望にお応えすることはできませんが、一歩ずつですが改善できるよう取り組んでまいります。
アンケートは定期的に実施しておりますので、今後もご協力いただけると幸いです。

ちなみに、mineoではアンケートだけでなくオフ会などリアルな接点も重視しています。まだ参加したことがない方いらっしゃいましたら是非ご参加くださいね。


>アンケートメール届かないよ、というお客さま(麻稲翁さん)
昨日の午前時点でmineoにご契約いただいている方、かつ「プロバイダーサービスに関するお知らせ」メールを受信設定いただいているお客さまに配信しております。
※お知らせメールの受信設定は、「マイページ > 登録情報の変更/サポート > お知らせメール受信設定」から変更可能です。

今回のようなアンケートは、特定電子メール法などの関係で配信の同意をもらったお客さまにしかお送りできないため、今後協力してもいいよ！という方は上記から受信設定を変更いただけると幸いです。
もちろんメール以外のアプローチ(アプリなど)からの回答も受付できるようにしていきたいのですが、すぐには対応できず今後の課題です。

ひつじだろう@運営事務局様、皆様
そう言えば全部切ってました。
こうしてると何も届かないのですね！

>麻稲翁さん
今回のアンケートメールはマイネ王ではなくmineoからのメールのため、mineoのメール通知設定を変更してください。(ややこしくてごめんなさい！)

■mineoマイページ
https://my.mineo.jp/

ひつじだろう@運営事務局様
ここですね。
質問です。
この画面の４つともチェックしてないとダメですか？

>麻稲翁さん

私の書き込みで混乱させてしまいすみませんでした。
私の場合、連絡用メールアドレスと
マイネ王に登録するメールアドレスが
同じだったというオチです。

4つのチェックは私の場合両方とも
2つづつチェックが入ってます。

たまたま載せただけなのに、運営さんが…。すいません。
mineoアドレスは、この２つでした。

忘れてました。
これもですね。

>麻稲翁さん
アンケート関連は「プロバイダーサービスに関するお知らせ」で配信することが多いのでこちらにチェックを入れていただければOKです！

>momojrさん
せっかく立てていただいた掲示板に横入してしまってすみません！

今後のサービスやプロモーションに向けて、mineoのお客さんってどんな人なの？というのを原点に立ち返って分析するのが今回のアンケートの目的です。そのため性格診断みたいな設問や家族構成などもお伺いさせてもらった次第です。

〉ひつじだろう@運営事務局さん
お忙しい中コメントありがとうございます。

是非、アンケート結果を活かして、満足度揺るがないＮｏ．1を！

>momojrさん
ありがとうございます。
今後ともmineoのサービスをよろしくお願いします！
私もがんばります！