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随分前の話。mineoさん神対応!

87mari
87mariさん
レギュラー

mineoに乗り換えて
携帯代が安くなるだろうとばかり思ってたら
毎月1万越えの請求で
おかしーなー💭と思いつつ
いよいよ2万/月を超えたので
mineoさんに電話して聞いてみたら…
*
専用アプリを使って電話しないといけないのを知らず
普通に掛けてたから高かったんだって!
チーン😑笑
*
しゃーないなー。と思ってたら
後日mineoさんから連絡が来て
「これまでの通話料は全てアプリを使ったものとして返金します!」
って、驚きの神対応✨✨✨
私の確認不足なのに😭?笑
*
こっちからサポートセンターに電話して
お礼言っといた❣←おばちゃんか!
いやーしかし感動した‼️
#ありがとう
#マイネオ


9 件のコメント
1 - 9 / 9
>これまでの通話料は全てアプリを使ったものとして返金します!

これはすごいですね。普通は応じないものですが
マイネオ、商売人じゃないね!
でもイキだね❤
電話のかけ方も
良かったのではと思います。
正直ものは救われる❗
良かったですね。
普通はやらないことをやっていくmineo
凄いですね😄
本当に神対応ですね🤗🤗
87_marikoさん  良かったですねえ❗ 良く判らない世界ですねえ❗
来月、私もコールセンターにお願いして見ようかねあ❗😊
87mari
87mariさん・投稿者
レギュラー
皆さまコメントやナイスやチップをありがとうございます!
今回初めての投稿で仕組みやマナーをよく分かっていませんが…
本当に嬉しいです😆
これから勉強します!
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