掲示板

【修正済】mineoアプリ ご利用感謝キャンペーン STEP3 が真っ白になる件

mineo_20190819_アプリご利用_Chrome.jpg


スマホ(Android)の Chrome で「 mineoアプリ ご利用感謝キャンペーン」( https://king.mineo.jp/campaigns/app_install/index_outer.html )ページを閲覧している状態に於いて STEP3 の「アプリでこのページを表示する」のボタン(リンク)をタップした場合、Chrome の特定のバージョンでは以下の様に画面が真っ白になってしまい先に進めないという状況が発生していました。


2019/08/21
現在は修正が行われ、正常に表示出来る様になっています。
この掲示板は記録も兼ねてそのまま残しておきます。

「target="_blank"」が影響していた様ですが、Chrome の新しいバージョンで動作が一部変更になっているのでしょう。

mineo_20190819_アプリご利用_Chrome76.jpg




Q&A:mineoアプリご利用感謝キャンペーンのSTEP3について タップすると画面が真っ白
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 申込方法/24178

のやり取りから Android のバージョン依存ではなく、Chrome のバージョンによる動作である可能性が高いと予想されたため、いくつかのバージョンで確認してみました。


確認した結果から考えると、2019年 8月にリリースされている Android版 Chrome バージョン 76 からは別のアプリを起動するという動作がブロックされているようです。

今後、新しいバージョンの Chrome でアクセスできない人が増える事が予想されるので、掲示板の方に載せておきます。


確認端末
ARROWS M03 Android 6.0.1

確認した Chrome は以下のバージョン

○ 75.0.3770.67  06/05
○ 75.0.3770.101 06/19
○ 75.0.3770.143 07/17?

X 76.0.3809.89  08/02
X 76.0.3809.111 08/14



対処方法としては3通り考えられます。

一番スマートな手順は2つ目の mineoアプリからマイネ王リンクをタップ、検索してリンクを開くことだろうと思います。
少なくとも mineo アプリはインストールしている訳ですし…。



1. Chrome 以外のブラウザから開いてみる。
 例えば Firefox など(今後のバージョンアップで同様の現象になる可能性はあるかもしれません)。


2. mineoアプリの「マイネ王」アイコンをタップしてマイネ王へアクセスし、キャンペーンを検索する

mineo_20190819_アプリご利用_アプリ検索.jpg


検索結果の一覧から

mineoアプリご利用感謝キャンペーン|マイネ王
https://king.mineo.jp/campaigns/app_install/index_outer.html

と書かれているのを見つけてタップ

mineo_20190819_アプリご利用_アプリ結果.jpg



3. アプリを強制的に起動して指定の URL を開く(非公式)

https://mineo.jp/sph/r/app/customurl?screen_id=C-WEBVIEW&url=aHR0cHM6Ly9raW5nLm1pbmVvLmpwL2NhbXBhaWducy9hcHBfaW5zdGFsbC8=


補足
この URL は mineo アプリでギフトを発行した際に生成される URL の書き方を元にして、パラメータ部分を mineoアプリご利用感謝キャンペーンページの URL に置き換えたものです。

mineoアプリでギフトを発行した場合に

▼mineoアプリをご利用の方はこちらから
https://mineo.jp/sph/r/app/customurl?screen_id=D-GIFTIN-TOP

という様なリンクが生成されるので「https://mineo.jp/sph/r/app/customurl」で mineoアプリを起動している(「?」以降はパラメータの指定で使われることが多い)と思われることから、アプリ起動を起動する際の引き渡し用のパラメータとして本来起動できるはずだった

mineoapp://open/?screen_id=C-WEBVIEW&url=aHR0cHM6Ly9raW5nLm1pbmVvLmpwL2NhbXBhaWducy9hcHBfaW5zdGFsbC8=

の ?screen_id= 以降の部分をつけたものです。

手作業で組み合わせて作ったリンクなので、本来はどこにも掲載されていないリンクであるため非公式とさせて頂きます。



10 件のコメント
1 - 10 / 10
真理亞さん
「mineoアプリご利用感謝キャンペーンのSTEP3で画面が真っ白になる」と困っている人も多いと思いますので、この掲示板はとても参考になります。

mineoの方でも何らかの案内をして欲しいですね。
少し前に、Q&Aにありましたが、この現象だったのですかね?
ヨッシーセブンさん
私が回答するのも変ですが、元のQ&Aは下記です。

mineoアプリご利用感謝キャンペーンのSTEP3について タップすると画面が真っ白
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 申込方法/24178
なるほど、真里亞さんがQ&Aを受けてテストされた結果ということだったのですね。
検証お疲れ様でした。
とても良い内容ですね!
真里亞
真里亞さん・投稿者
Gマスター
えでぃ さん

フォローありがとうございます。


ヨッシーセブン さん

最初は Android 9 で発生するものかと思っていたのですが、Android 5 の端末でも同様の現象になるという報告が出たので Chrome のバージョン依存の可能性が高そうという事で確認を行ってみました。

普段使っている Firefox では確認してみてはいない(スマホのほうはマイネ王を見るぐらいなので更新もあんまりしてない)のですが、今後は Chrome 以外のブラウザでも同様の現象になる可能性はあり得そうですね。
私は日頃firefoxを使っているのですが、firefoxの今のバージョン(68.0)だと問題なくmineoアプリを起動できますね。
chrome(76.0.3809.111)で試してみると確かに画面が白い状態で止まってしまいますね。
真里亞
真里亞さん・投稿者
Gマスター
最初に Chrome でキャンペーンページを見ている画面を最初に追加して、それに合わせて先頭の文章も少し修正しました。
以前よりは分かりやすくなった・・・かな。


ヨッシーセブン さん

Firefox のバージョン 68 では起動できましたか。
Chrome の方は、今アプリを更新すると 76.0.3809.111 になるので同じ現象になってしまい「なす術がない」状態になりますね^^;

2GB 増量のキャンペーンが今月末までなので、駆け込みでキャンペーンに参加しようとした人が出てきそうな気はします。
>皆さま
本件、ご不便お掛けしており申し訳ございません。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
先ほど、Chrome バージョン 76 においてもページが開かれるようにシステム対応いたしました。
引き続きmineo、マイネ王をよろしくお願い致します。
運営事務局様
chrome最新版で問題なく動作することが確認できました。
迅速な対応ありがとうございました。
真里亞
真里亞さん・投稿者
Gマスター
マイネ王 運営事務局 さま

画面が真っ白になっていた Chrome 76.0.3809.111 の環境でキャンペーンページが表示されるようになっていることを確認しました。
対応ありがとうございました。


ヨッシーセブン さん

動作確認ありがとうございます。
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。