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ご利用ガイドの「メールアカウントの設定」ページに不備があると思います。

半年前にマイネオに乗り換えて、今月家族もマイネオに乗り換えることになり、経験者の私が設定をご利用ガイドとPCと見ながら作業していましたが、半年前につまづいた同じ箇所でまたまた設定ができなくなり、チャットでマイネオのオペレーターに聞きながら操作してようやくワイファイ設定ができるようになりました。再起動で繋がるようになったので前回もそういえば失敗した時は端末の再起動でOKだったと思い出しました。ちょっと書いていて欲しかった。
次に、
メールアカウントの設定のページに「WI-FiはOFFで」とどこにも書いてないのでONのまま設定していてなかなか繋がらず、半年前に自分が設定した時のメモに「WI-FiはOFFで!!」と赤で書いてあるのをみつけて「コレだ!!」と思い出しOFFにしてから設定すると上手くいきました。
これもちょっと書いていて欲しかったことです。

ご利用ガイドに記載しておいて欲しい2点でした。
設定が無事終わると忘れてしまうので投稿しておきます。

同じようにそこで作業が止まってしまっている人が絶対いると思います。


9 件のコメント
1 - 9 / 9
APNの設定時にはWi-FiをOFFにしますが、メールアカウントの設定時にWi-FiをOFFにしたことはないような気がするんですが・・・

Wi-FiをOFFにしたら、Wi-Fi専用端末の場合 接続設定が出来ないしぃ・・
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
mineoのメールアカウントは設定するのにWifiのOn/Offは関係無いと思うのですけど。

自分のPCにはmineoメールアカウントを契約数分のセットしています。スマホには設定していません。スマホはgmailとその他必要なアカウントだけセットしています。

WifiをOffで設定しないといけないのはキャリア(auとかsoftbank)メールじゃないでしょうか。docomoは所持したことが無いので不明です。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
先ほどの書き込みで一点記載し忘れたことがありました。

Wifiが ON だとインターネットに接続できていないネットワークに接続していませんか。
変な言い方ですが、接続したWifiがネットに繋がっていないローカルのものの場合、あるいは通信が制限されている場合、その場合だとインターネットに接続するためにWifiを切ってモバイル通信で設定する必要があります。
wifi設定時の再起動、メールアカウント設定時の再起動、どちらも通常は必要ないと思いますが。

なにか設定項目を勘違いされてる可能性があります。
過去のメモが役にたちましたね(^_^)

皆が書いているように、メールの設定とWi-Fiの関係性は分かりませんが、モバイルで通信しないとアクセス出来ない何かがあるのでしょうね

何れにしても、役に立つのは自分の経験ですね♪
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
セキュリティの関係で、@mineo.jpのメールサーバとの送?受?信が、外部インターネット経由(たとえば自宅のWifi→各種プロバイダ→@mineo.jp)からは許可しない運用をしているのだと思います。

@mineo.jpへのメールサーバアクセスは、mineoモバイル回線のみ許可している運用だと思います。

上記の注意書きが無いってことですよね?たぶん。
Wifiでも、メールの送受信はできますよ。設定もWifiを繋いだままでできたような。機種によるのでしょうかf(^_^;
Wi-Fi接続に関しては端末固有の問題では?
Wi-Fiとmineoは関係ありませんよ。

メール設定に関しては、
他の方も仰るように mineo.ne.jp のメール送受信はどの回線からも可能です。
そうでないと、Wi-Fiに繋がっている時はメールの送受信は出来ない事になりますし、PCやWi-Fi専用タブレットでも使えなくなります。

Wi-Fi接続 = ネット接続ではありませんので、Wi-Fiネットワーク自体がネットに繋がっていなければWi-Fi接続してもネットには繋がらないです。

少し謎が残る事案ですね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
手持ちのSO-01F(14.3.B.0.346)に入っていた「Eメール」アプリでは、自宅Wifi経由(フレッツ→ONC)の場合、「サーバに接続できませんでした」と表示されるので、Eメールソフトによっては、「初回接続時にサーバへのアクセス可否を確認し、否なら設定誤り」とみなしているのかなぁと思っていました。

ちょっと調べてみます。
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