Sプラン ネット接続不可 iPhone8
ご覧頂きありがとうございます。
以前SoftBankのiPhone6を使っており、
マイネオにてSプランができたと知り
そのiPhone6を使いマイネオへ乗り換えました。
iPhone6が古くなってきたので
iPhone8のSIMフリーをAppleで購入し、
SIMカードを差し替え初期設定を終えました。
プロファイルを新しくダウンロードしました。
iPhoneの設定では4Gはオンになっています。
しかしWiFiがあるところでしか
メールなども受信せず
外に出ると3G表示になり
電話もインターネット接続も一度もできません。
私は何か設定し忘れていることがあるのでしょうか？
わかる方がいれば宜しくお願い致します。
19 件のコメント
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iOS12.1くらいから、プロファイルインストールは2段階に別れています。
現在はダウンロードしただけで、インストールされていないことはないでしょうか？
設定、一般、プロファイルの中で、プロファイルをいちどタップしてみてください。
Q&A (王国教室)に投稿すると
回答を的確にもらえると思います。
「設定」→「一般」→「プロファイル」を開いて、mineoのプロファイルをインストールしてください。
プロファイルがインストールされていなくても、電話は出来るはずなのですが…
SIMは再発行されたものなのでしょうか？
もしそうであれば、回線切り替え手続きが必要です。
mineoマイページから回線切り替え手続きを行ってください。
お返事ありがとうございます。
朝早くから助かります。
設定→プロファイルを確認したところ
mineoメールと書いてあります。
これは1段階目なのでしょうか??
何も分からず申し訳ございません。
またSIMは再発行はしておりません。
宜しくお願い致します。
mineoアプリのプロファイルインストールのメニューから、sプラン用のプロファイルをインストールしてください。
この場合も、ダウンロードだけでインストールは、設定、一般、プロファイルから再度操作する必要がある場合があります。
wifi環境で mineoアプリからこれを入れましょう。最新アプリだと、オフラインでもインストールできるようになっていますよ
勉強になります(^^)
>iOS12.1くらいから、プロファイルインストールは2段階に別れています。
いつの間にか2段階になっていたのですね、先ほどまでこの事を知らずに1時間ほどiPhoneと格闘して、設定が終わったとこでした..💧
理由がわかりスッキリです😀
できましたー！
何とお礼を申し上げたら良いやら…。
何度も丁寧にありがとうございました。
他の方々もありがとうございました。
>>Q&A (王国教室)に投稿すると
>>回答を的確にもらえると思います
的確にもらえる？本当でしょうか？
私がQ&Aに質問したときは的確どころか何を言ってるのか意味不明、しかも侮辱したような回答をされました。
個人的には質問もこちらですることをお勧めしたいですし、自分もそうするつもりです。
それとここで回答してる方々に対して失礼な発言だと思います。
今ここで回答しているメンバーは、私を含め、全員がQ&Aの常連ですよ。
Q&Aの方が、回答しやすい作りになっていると思いますし、後々質問を検索される方もいらっしゃるので、今回のような内容だと、Q&Aをお勧めしたいところですね。
質問の内容によっては、掲示板の方が適切な内容もありますので、何でもかんでもQ&Aが良いわけではないですが…
私は、既に端末全てをアップデートしてしまっているので、旧バージョンでどのような表示になるかが分からないのですが、mineoアプリからプロファイルをインストールした際、そのあとのポップアップをよく見れば、インストール作業を別途しなければならないことは、分かるようにはなっています。
以前の一回でインストールまでできた環境を知っている人ほど、陥りやすいかもしれませんね。
＞以前の一回でインストールまでできた環境を知っている人ほど、陥りやすいかもしれませんね。
まさしく、その通りでした。
mineoサポートページでは分かりやすく説明していましたね..💧
無事解決で良かったです。
後学のために教えてほしいのですが、プロファイルをインストールする前は、電話をかけることもできなかったですか？
もしお時間があれば、再度プロファイルを削除してみて、電話ができるのかどうか再確認いただけるとありがたいです。
プロファイルの削除と再インストールを覚えておくと、海外旅行の際に安心して海外用SIMに交換できますので、その時の練習と思ってもらって試してもらえると幸いです。
>>今ここで回答しているメンバーは、>>私を含め、全員がQ&Aの常連ですよ。
Q&Aの常連じゃない人が上のようなこと言うのってやっぱりちょっと違和感感じます。
このスレだけじゃなくて、いままで質問された他のスレでも回答してる人もいるのだから、その人たちにも失礼な気がします。
わかる範囲で回答しています。
(間違っていても誰かが修正してくれるので安心です)