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クソフトバンク

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ソフトバンクもあちこちで色々言われてるけど
まあ、それなりに使えばいいかなと思ってたけど

はっきり言おう

くそフトバンク

ソフトバンク光の料金について
3月11日の手紙
「弊社請求システム処理にトラブルが生じ請求ができないことが判明しました。改めて下記の日程にてご請求させて頂きます」

2019年3月18日 → 2019年4月16日

今日、なんか分らないけど、コンビニの振込票が届いて
4610円を払い込みしろとか
(手数料要るし)

その前の月までしっかりクレジットカード(ソフトバンクカード)で引き落としされてたのに、どういう訳か「未手続き」になってしまったようだ

ネットでは数万円も過剰請求されていて、過ちは認めたが返金できないとか、オプションたんまりつけられていたとか、まあ悪名高いソフトバンクなので、注意はしてましたけど、やられてしまった

これって、ソフトバンクサポートにかけたら、ソフトバンク光は違いますとか、ソフトバンクカードは別の部署ですとか色々たらい回しされる案件になる予感


9 件のコメント
1 - 9 / 9
ネットの情報知りたいな…
事故っているのに振込手数料は酷い
マイネ情報局
マイネ情報局さん・投稿者
Gマスター
これ、mineo のあの事件よりひどい
マイネ情報局
マイネ情報局さん・投稿者
Gマスター
ここに来てこういうのよくみかける
ひどすぎる!
でもユーザーはそこそこいるんですよね。
不思議…。
トラブルがあったときインターネット使用料で補填する。私も経験しました。
おうち割がありますからね
マイネ情報局
マイネ情報局さん・投稿者
Gマスター
ソフトバンクモバイル+ソフトバンク光 でWi-Fiマルチパックが無料
モバイル解約すると ソフトバンク光にWi-Fiマルチパックが残って990円の請求が増える
1ヶ月分だけやっちまった
でも、それなりの方はそのままなんだろうなあ
マイネ情報局
マイネ情報局さん・投稿者
Gマスター
これはソフトバンクモバイルでもあって
2年更新前に「一応」電話してみたりしたら
2年更新まで割引きしますとか言われる事も
いわゆる「引き留め」

でも、価格コムとか経由での光ネットワークの契約で
初期支払いが安くなるのに工事費分割にするんだけど
これがかなりくせ者
原則工事費が「実質無料」じゃなくて「無料」じゃないと
後々大変になることも
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