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ANKERダイレクトで商品を購入したらAmazonが配送してきた。しかも、前日の夜に注文したのに夕方に届いた翌日配達。ポイントを使いたかったので楽天市場経由の注文なのに。一消費者として戸惑いを隠せません。
メンバーがいません。
それってAmazonにも個人情報が知られてしまったということですよね?
購入ページのどこかに発送元がAmazonになること記載ありました?
なかったら、うーん、私だったらちょっと嫌ですねえ…。
アンカーはお客さま対応が良かったので、問い合わせると、真摯に対応してくれますよ♪
ケーブル購入して、断線したのでメールで問い合わせたら、無償で新しいものを送ってくれました♪
楽天のページにアマゾンになることは記載されています。
それは、楽天だけでなくYahoo!ショッピングやAnkerのページでも同じ、アマゾンになることはちゃんと書かれています。
つまり、どこで買おうがAnkerの直営店で購入した場合は、アマゾンが発送業務を行います。
ただし、Yahoo!の場合はTポイントやクーポン等は適用されますし、楽天の場合は楽天のポイントやクーポン等は適用されます。
発送業務だけアマゾンに委託している形です。
https://services.amazon.co.jp/services/fulfillment-by-amazon/mcf-overview.html
FBAマルチチャネルサービスとは、自社のECサイトや実店舗、オンラインショッピングモール店舗など、Amazon以外の販売経路で販売している商品の出荷・配送・在庫管理までを、Amazonが代行して運用する物流サービスです
--- 引用終わり
そんなこともあるんだ~!
勉強になりました。
ただ、楽天市場(Yahoo!ショッピングやヤフオクにも)には、「直送転売」業者も出店していますので、その場合も楽天市場のショップで注文した商品がアマゾンから届くことがあります
楽天市場の自分の店に注文が入ったら、自分名義のアカウントでギフト配送と言うことでアマゾンに注文を出します
商品はアマゾンで拾ってきた画像や説明文をそのまま利用していますので、在庫リスクもなく簡単に商売ができますし、儲けは薄くても損はしない商売となります
最近は商品説明の下の方に小さい字でアマゾンからの配送についての説明を記載するショップもでてきましたが、そこまでチェックしない利用者も少ないでしょうし、楽天ポイントを利用してアマゾンと同じような条件で送ってもらえるのですから、納得して購入してしまうのでしょう
困るのは、不良品などでの返品で返金が発生する時だと思いますが、その辺も上手にやっているのでしょうね
https://www.bengo4.com/internet/n_5757/
https://news.cardmics.com/entry/rakuten-amazon-tenbai/
という本を読みました。
https://aws.amazon.com/jp/
webサービス
倉庫業
などいろいろやっているようです。