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そんな権限は私にない。


私は今までSoftBankを使っていましたが、
SoftBankに嫌気してauにMNPしました。

auにした理由は家族がauだったのでという理由です。
しかしですね、auにするにはメンドイ事が。
会社の更衣室が電波が弱く、ロッカーに入れてしまうと圏外に。

デジタルデトックスなんてその。モバイルWifiルーターを経由して、
各種サービスを受信できるようにしていますが…
正直面倒なんですよね。そういうの。
半ば諦めていましたが、とりあえずauに文句を言ってみました。

結果。

「御社を通して、auに電波改善を申し込んでください。」

いや、自分が勤めている会社にそんな担当はいないし、
あったとしても…私、平ですから…
話を聞いた限りメンドクサい話になりそうです。なので、
電波が改善されるような事はたぶんないと思われます。

辛いわぁ…


14 件のコメント
1 - 14 / 14
個人の意見は弱く、御社(組織)の申し立てにはそれなりの影響力を与えるといった理解で宜しいでしょうか?

ならば、…ですね〜
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
以前読んだのですが

同じ様にオフィスで電波が届かないとauに文句を言ったら
あっという間につながるようになったそうです。

その会社がauと関係の深いtoyotaだったそうで・・・

会社を通して、

と言うのは「貴社によって対応が変わります」と
言われているようで良い気はしませんかも・・・
下記のweb窓口が有るのを今、知りました。

電波の改善を要望したい(電波サポート24)
https://www.au.com/mobile/area/dennpa-support/

(4)*****
訪問調査をご希望の場合には、施設関係者様をご紹介いただく
場合もございます。
・・・の記述が有りますが
そんな権限は・・の docoaさんが 施設関係者様(?)になって
活躍しては?

改善への経過報告を掲示板に投稿いただけると、mineo(au)ユーザーの
参考になります。
ツイッターでつぶやけばいいのでは?
ツイッターみてると、「電波悪い」系のつぶやきには頻繁に「auですか?」なんて応答してきてますよ。
一般的な話しとしてですが、「屋内」に関しては所有者から申請してもらう必要があります。
なぜなら、電波の状況を調査するのも敷地内(建物内)に入る必要がありますし、何らかの対策をするにも所有者と協議する必要があるので「ユーザーと携帯電話会社」だけの話しでは済まないからです。

そして、商業施設ではなくオフィスビルの場合は電波改善にかかる費用の多くは「ビル側が支払う」ことになります。

建物によって千差万別なので大して費用がかからないこともありますが、結局は交渉事なので…
>>神さま
総務に行きたくないよー!
現場がいい!

>>み〜さま・ghさん
多分その認識でOKかと。絶対無理ゲーです。
レピーターを会社内に置く必要上、色々面倒な手順を踏むんでしょうね。

>>n98san-asさん
今の会社で上に立ちたくないので...
今後はないかな 汗
電波は弱いし、立場も弱い、、、
じゃなくてw
前auの時、会社通さなくても普通に対応してくれましたよ。
会社のビルがテナントだったからかな?
アンテナ設置場所提供しろってことだね
でも、金属ロッカーに電波通せってのは無理なのでは?
>>一寸法師さん
auのアプリにコールセンターのチャット送信機能があったので、ぶん投げてみました。

>>Phantomさん
そうですよね。
私も過去、自宅にレピーターを置いた事がありますが、面倒だった記憶があります。

そこからすれば、会社を巻き込んでまでする事か?ってなってしまいますね。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
訪問調査が入るので、勝手には出来ないですね。
>>かごめそーすさん
多分ビルでテナントならそうかも。
ビルの真上にアンテナがあれば、それを調整するなどできますからね。
しかし、私が働いてる会社は建物自体が会社の物なので、そうやすやすといきません。

そうなんです...電波も立場も頭も弱くてですね...
やかましいわw

>>pmakerさん
レピーターを取り付ける方法をauは考えたと思われますが、>>Phantomさんの発言が全てだと思います。
>>卵かけエッグさん
もっと別の方法があると思ったんです。
(エリア調査ぐらいの)
訪問調査になるとヒラの私には無理な話で...
自社ビルなら屋上に基地局作らせて
家賃貰えますね。
思い出しました。
ビルじゃなく、エリアでおかしいと問い合わせた気がします(^^
実害はビル内でしたが、ホットスポット的なことを伝えました。
その後は、何もお知らせはありませんでしたが
いつの間にか快適になってましたw
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