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教えて下さい。現在Au GalaxyS7edge Androidバージョン8

はじめまして。現在au契約中。2年縛りも終わり、音声simをUQsimかマイネオで検討中です。
UQsimを試したら認識されず。店員さんに、サポートセンターに聞いてもらったら、Androidバージョン8は対応していない、ようです。
調べたらマイネオは対応しているよう。
すでにご利用している方いらっしゃいますか?

さすがマイネ王ですね。たくさんの返信ありがとうございます。マイネオsimにしようと思います。
ご指摘いただいたsimロックについて。店員さんにもよく聞かれますが、My auでも再確認し、解除済みです。simの表裏も間違っていないです。
みなさん詳しい方々なので、症状を説明しますと、
Au 接続→モバイルネットワーク→APN 表示されます。
Ausim=icカードを抜き、UQsimに差し替えると、モバイルネットワーク表示されず。回線不通マーク表示。UQから、nanosim指定で送ってもらったので種類も間違っていないし、何が原因かわかりません。


26 件のコメント
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当方、問題なく使用していますよ。
私も特に問題無く使用できています。

もちろんSIMロック解除必須、mineo aプラン(VoLTE対応SIM)です。
SIMロックを解除していないとどのSIMも認識できませんし、SIMロック解除していてもVoLTE非対応SIM(nano SIM)だとしたら認識しませんのでSIM選択は間違えないように・・・
UQでもmineoでも同じだと思います。バージョンも無関係では?
他の方が書かれているように、SIMロック解除の問題ではないですか?

仮にSIM種類が間違っていても通信は出来そうに思います。
こんにちは
私も同じau ギャラクシー S7(アンドロイドver8)からマイネオに9月に乗り換えました。マイネオのサイト上の対応機種情報ではアンドロイドver7でしたのでマイネオ王に質問して色々とアドバイス頂き乗り換えましたが問題なく使用できています、まだ短期間の使用ですがトラブルもありません。店舗で乗り換え手続きを行い1000円支払いメール等の設定をしてもらいました。事前準備は、キャリアメールアドレスで会員登録してあるアカウントのメールアドレスの変更位でした。アプリ関係は、もしスマートパスからのアプリを使用していれば乗り換えた時点で使用出来なくなりますので該当するアプリは、予め変更した方が楽です。
特にsms メールアプリは、優先しての予めの変更をお勧めします。
又、乗り換え手数料では各フリマサイトで数百円でエントリーカードが購入できます。エントリーカードを使用すると1000円の支払いですみます。長文になりましたが参考になれば幸いです。アンドロイドver8でも問題なくつかえてます。
王国教室にて、同様の質問の過去ログがありました。
そちらをご参加下さい。
auを解約する前に、MyauにてSIMロック解除を忘れないようにご注意を。

■GALAXY S7 edge SCV33をmineo VoLTEsimで使う方法
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作+各種設定/8172
SIMロック解除を確認しなかったのでしょうね。
UQでもマルチSIMで対応可能なのですが…
私もS7 edgeも持っております。
まず、AUを解約前にAU IDを取得した後にSIMロックを解除手続きをおこなって下さい。
SIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | au
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
解除手続きを終えた後に
UQモバイル VoLTE対応SIMでもmineoでもAプラン VoLTE対応SIMで使用出来ます。
mineoのAPN設定
Android™スマートフォン SAMSUNG GALAXY S7 【SCV33】 ネットワーク設定手順|mineoユーザーサポート
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/samsung_scv33.html
 文面をみると、UQのAPN設定済なのかどうかよくわからないのですが、されてますよね?
 あと、設定後の再起動は如何でしょうか?
まいね王様好き
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レギュラー
しん@やまがた様、
Uqsim に差し替えても、認識されず、モバイルネットワーク表示なし、その他の設定見ても、APN表示なしです。
 それって単にSIMの故障におもえるのです。
 TRY UQだと思われますので、認識しない旨説明して、再度送ってもらったらいかがでしょうか。
まいね王様好き
まいね王様好きさん・投稿者
レギュラー
しん@やまがた様。ありがとうございます。
UQサポートセンターでは、おそらくバージョンが原因ではないか、アンドロイドバージョン8は、今のところ動作確認していない,とのことでした。やはり、マイネオがベストかなと思っています。
バージョンが原因ではないと100%断言できますが、UQがそう言ってるなら今後も何かあった時に「8だから」と言われて門前払いされそうなのでやめたほうがいいですね。

Screenshot_20181105-120051_Galaxy_home.jpg

ところで、UQのsimを入れた時の状況を確認したいのですが、画面表示はこんな感じでしたか?
(左のスクショの黄色い丸2箇所、右のスクショの赤い四角)

Screenshot_20181105-121243_Settings.jpg

ついでにもう一つ質問ですが、「APN表示無し」とは左右のどちっちの状態ですか?

もし左の状態になるんでしたらSIM間違いです。
「nano SIM」ではなく「マルチSIM nano」を送ってもらわないとSCV33では動作しません。
左が「nano SIM」を入れた状態、右が「マルチSIM nano」を入れた状態の表示です。
auのsimを入れた場合は、右のスクショで「LTE NET」が自動選択されている状態になるはずです。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
>UQから、nanosim指定で送ってもらったので種類も間違っていないし、

と、書かれてますが、そこがそもそも間違ってるかと。
ギャラクシーS7だと対応するSIMはauVoLTE対応のSIMです。ところが、UQでもmineoでも、おっしゃるように「nano SIM」と言うとVoLTE非対応のSIMを指して言います。UQではVoLTE対応のSIMは「マルチSIM(それぞれのサイズに切り分けられる)」という言い方をするはずです。

auのVoLTE対応の端末は、SIMロック解除していてもauVoLTE非対応のau回線SIMは認識しません。送られてきたSIMは裏が黒色のSIMではありませんでしたか?それだとVoLTE非対応のSIMで、対応したSIM(マルチSIM)は裏が淡黄色になっているはずです。

それと、SIMロック解除についてですが、auマイページで操作しただけでは完了しておらず、解除の申し込みが終わった段階に留まっています。完了させるには端末をWi-Fiに接続した状態で、auVoLTE対応のSIMもしくは他社のSIMを挿して「SIMステータスの更新(詳しくはmineoの内外を検索してみてください)」をして初めて解除が完了します。それまではau(本家)のSIM以外は「無効なSIM」として弾きます。
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
訂正

>詳しくはmineoの内外を検索してみてください
→詳しくはマイネ王の内外を検索してみてください
まいね王様好き
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レギュラー
皆さまへ。ご指摘について、確認します。
まいね王様好き
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レギュラー

Screenshot_20181105-124038_Settings.jpg

お世話になっております。
Simは、
【貸出SIM名】Multi(Nano)_IC_Card(s)
添付写真参照
UQsimを差した状態です。{モバイルネットワーク} は表示されません。
上部通知流域に、駐車禁止のようなマーク表示。

auiccardを差したときは、{テザリング}の下に{モバイルネットワーク}が表示されます。
「設定→端末情報→ステータス→SIMロックの状態」で、ステータスとコードは何が表示されていますか?
まいね王様好き
まいね王様好きさん・投稿者
レギュラー
Phantom様。
おつきあいありがとうございます。
ステータス、コードとも、「-」表示。
「simカードの状態」は、すべて「利用できません。」表示。
どこにも「更新」ボタンでませんね。
お聞きした状況をまとめると、sim自体を認識してないと思われます。

本体側かsim側かわかりませんが、simが入っていない状況と同じです。
少なくともauのsimに戻したらちゃんと接続できるならば、UQから借りたsim自体の不具合の可能性が高いです。
しん@山形さんがコメントされた通り、UQに連絡して別のsimを送ってもらえばおそらく使えると思います。

Screenshot_20181105-150013_Settings.jpg

手元のSCV33でsimを抜いてみました。
モバイルネットワークの項目が消えました。

Screenshot_20181105-150003_Settings.jpg

「設定→端末情報→ステータス→SIMロックの状態」も「-」の表示になりました。

simが間違っていてもモバイルネットワークの表示は出るので、そこが無いのは本体がsimの存在を認識できていないと思われます。

再度書きますが、OSのバージョンは関係ありません。
まいね王様好き
まいね王様好きさん・投稿者
レギュラー
Phantom様へ。お時間割いていただき、ありがとうございます。マイネオ検討します。
マイネ王様が好きなんだから、絶対来なくちゃ★

自分の心に、正直に♥
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