Appleから購入したSIMフリーiphone8がauのSIMロック機種だったことが判明

先日、appleホームページから購入し、翌日にApple銀座店で受け取ったSIMフリーiphone8が実はauのSIMロック機種だったことが判明し、交換で対応していただきました。
（過去の体験談を読むと、店舗受取りではなく配送にしておいた方がSIMフリーのものが受け取られる可能性が高いらしいです。）

iphone6 からiphone8　へ機種変更する際に、AプランのnanoSIMが使用できないとのことでしたので、今回Dプランに回線変更手続きしました。
しかし、SIMフリーのはずのiphoneで何度初期化しても、アクティベーションできず、「SIMが無効です」という文言が画面上に表示。

mineoサポートに問い合わせると、通常「SIMが無効です」という文言は画面上に表示されません。との回答を得て、次にAppleの方へに問い合わせたところ、auのSIMロック機種のものだと判明しました。
このやり取りで午前9時から午後2時位まで対応して、結局会社も休みを取りました。

今回、Dプランへ変更したから判明しましたが、AプランのauVoLTEへ変更していたらそのまま気付かず、auのSIMロック機種を使用していたかもしれません。

Appleで購入したからといって、SIMフリーだと安心できないので皆さんも気を付けてください。

スタッフによると、商品を渡した日が日曜日で、ちょうどアクティベイションサーバーのメンテナンスがあって、何かのタイミングでauのSIMロックに紐付けられてしまったのではないか？ということらしいです。
そんな言い訳を言われても、納得できませんが。

今回は購入してから2週間以内でしたので、交換、返品に対応出来きましたが、それ以降だとまた違った対応になるかと思います。