アップルストアや正規サービスプロバイダは激混みなんですね(iPadの修理)

iPad Pro 10.5 inch WiFi + Cellularの修理の予約をしようとしたら，近くのソフトバンク(エディオン)で容易にとれました　全てのキャリアを対象にしたアップルストアや近くの正規サービスプロバイダ(カメラのキタムラ)は，予約が全然とれません．そんなものなのですかねえ．
ソフトバンクは，全ての店舗が修理の取次をやっているわけではなく，一部の店舗だけです．ソフトバンクで購入したものだけについて，修理の取次を行うようです．
修理の理由は，液晶に白い斑点のようなものがみえるようになったからです．アップルのサポートに電話したら，ピックアップではなく，対面の修理を勧められました．