掲示板

セゾンカードのインフォメーションセンター

セゾンカードの引き落とし口座を変更しくてネットで確認したところネットでは一部の銀行を除いて登録もできないしその他の銀行での変更届の用紙も請求できない。
電話代こちら持ちのインフォメーションセンターに電話してって。
しかし、なかなか繋がらいうえやっと繋がったと思ったら長々クドイインフォメーションの後やっとオペレーターがでた。要件を伝えて終わりと思いきやなんとキャンペーンの紹介したいって。
電話代こちら持ちで。


7 件のコメント
1 - 7 / 7
本当だ。
利用してる金融機関では、ソニー銀行と新生銀行がNGみたいです。
引き落とし口座は全てメインバンクの都銀にしてるんで問題ないですが。
セゾンカードは事故(いつの間にかスキミングされて勝手にカードを使われるとか)が起きた時、非常に対応が悪いという噂を聞いたので、私もお金を払って(電話代)退会しました。
0570は危険ですよね。

セゾンのチャットで聞いたところ、Netアンサーで引き落とし口座を変更できるみたいです。

以下、チャットの内容です(コピペが見にくかったのでちょこっと編集してあります)。https://www.saisoncard.co.jp/qa/qa026.html

2018/09/23
ご利用ありがとうございます。
お客様がお探しのよくあるご質問(FAQ)を見つけます。
下記から質問したい内容、カテゴリを選択するか、もしくは画面下の入力欄に知りたいことを入力してください。

引き落とし口座

以下にお役に立ちそうなものがありましたらお選びください。

(略)

Netアンサーよりお手続き可能でございます。

以下よりNetアンサーにログインいただき
「カードご登録内容の確認・変更」→「お支払い口座」よりお手続きください。

その他、住所・電話番号・カード名義なども、Netアンサーでご変更いただけます。

■Netアンサーログインはこちらa-q-f.com/openpc/…
※みずほマイレージクラブカードなど一部提携カードでは、Netアンサーでお手続きできないカードがございます。
※セキュリティ上、カードご登録内容を表示する前に、ワンタイムパスワードによるご本人様確認を行わせていただいております。
faq.saisoncard.co…
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
年会費の要らない方のセゾンカードでしょうか?
年会費の要らないカードは、フリーダイヤルが無かったり、電話が繋がらないことが多いように思います。
独身の時は、飛行機に良く乗りましたので、ANAアメリカン ・エキスプレス ®・カードを使ってました。
フリーダイヤルで、いつかけてもオペレータにすぐに繋がりました。
今はわかりません。(解約したので。)
うちも先日、セゾンカード解約しました!電話代払ってw

0570ではなく、通常の03の番号にlalaコールでかけて5:45通話で17、28円かかりました。
最近ゾーンダイヤル(0570)の番号が多いこと、IP電話からはかけられないし、携帯の無料通話の対象外やし、通話料高いし、なんで0ABの番号教えやんのかな?
宅業者の再配達もゾーンダイヤルにはびっくりした。
YAST189
YAST189さん・投稿者
ベテラン
セゾンカードから変更用紙が届いた。用紙は同封の返信用封筒より2,3ミリ幅が広い。色々試して楽しでみたが、私には入れられない。折るしかない。こちらのセンスを試すかのように指定された折線もなく自由に折るようだ。私は記入欄に掛からないよう折ってみた。平凡。こちら持ち有料電話でのキャンペーン紹介、返信用封筒にすんなり入らない変更用紙.....セゾンポリシー 面白い。これからもメインカードとしてお世話になります。
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。