台風21号 Wi-Fiいつになったら復旧するのか( T_T)
昨日の猛烈な台風からWi-Fi通信が全く使えません。
普段家以外であんまり動画とかみないから1Gで使ってるけど、こんなに長い間Wi-Fiがないとめっちゃギガ数消耗してしまうーーー!
子供の学校メールマイネオのアドレスにしてるから全然届かへんし、ほんまに困る!
eo光なんだけど電話はもちろん繋がらないしいつ頃復旧するのかの目処とかちゃんとホームページとかに載せて欲しいですよね
近所の人eo光じゃないから通信できてるらしい、、こんな時変えようかなと思ってしまいますよね、、大変やろうけど早く復旧して〜〜!
ていうかちゃんと情報載せて〜〜!
10 件のコメント
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もちろん、jcomサポートに電話も繋がらないしLINEサポートも「復旧までお待ちください!」だけで対応されていません。
今日になって、やっとHPに障害情報が掲載されましたが、復旧の目処はたっていません。
友達はdocomo光ですが、やっぱり同じ状態だそうで、災害クラスの台風ですし不便ではあるのですが待つしかないんでしょうね(つω・`。)
サポートセンターに繋がるのをひたすら待つことにします。
温かい励ましと、詳しい説明ありがとうございました!!
https://support.eonet.jp/ac_list/ で確認すれば、少なくとも自分の住んでいる地域が復旧しているかどうかはわかるはずです。ただ、同じ市内でも障害の箇所が違うらしくて、復旧した地域とまだのところがあるのであまり細かいところまではわかりませんが。私のところでは今日の朝には復旧していました。
「サービス障害情報をLINE/Twitter/メールで受け取る、eoマイページで確認する」https://support.eonet.jp/mobile_info/index.html
で登録しておくと、いちいちeoマイページで確認しなくても障害情報がいち早く届きます。登録していないとeoのメールにも通知が来ないようです。
再度電源切って入れてとしてみたのですが、やっぱり赤ランプが二箇所点滅してます😢
うちのあたりはまだ復旧してないんですかね😢
もう少し様子みてみます。ありがとうございました😊
いい人ってたくさんいるんだなぁとしみじみ感じました!本当にみなさまありがとうございました!
https://king.mineo.jp/my/gu_tan/reports/39583