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ようやく関電のオペレーターに繋がったのに

台風で停電し
復旧のため関電の営業所に電話
何度も繋がらずようやく「オペレーターにおつなぎいたします」って言われたのに
そのあと「こちらはケイ・オプティコムです。」ってなってネットワーク障害だとかで電話出来ませんでした。
スマホのバッテリーもそろそろ切れそう
mineoから関電の営業所に電話出来ないのはそういうもの?


11 件のコメント
1 - 11 / 11
現在どこもかしこも混乱していてどこからつながらないだとかそういうものっていう状況ではないのでは?
仕方ないかと・・・
営業時間外で弾かれるかもしれませんが
06-7506-9594へ電話しましょう。
7506なのでケイ・オプティコムですからララコールなら無料かもしれませんね。
台風のせいで、光ファイバーも切れまくっているのかもしれませんよ。
■障害情報
https://support.eonet.jp/ac_list/
glory
gloryさん・投稿者
ルーキー
「ケイ・オプティコムです。」って案内されたから、てっきりmineo回線特有の問題かと思いましたが
au契約の会社携帯でも同じアナウンスでした。
きっと、関電の電話がケイ・オプティコムの回線か何かなのでしょう。
お騒がせしました。

冷蔵庫の、まだ冷えてるビールを飲んで、する事もないので寝ます。
停電が多発していて変電所がダウンしたのかな…
ケイ・オプティコムの設備って変電所にあるので電池が切れたらお手上げです。
残念ながら、関電の停電情報システムそのものに障害が発生しており、
関電内部でも正しく停電情報を把握出来ていない可能性がありますね。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180904-00000069-asahi-soci
お昼過ぎからep光にeo電話も繋がらなくて、
関西全域に障害が出ているとのことで、
eoの問い合わせ電話にも繋がりにくくなっているようです。
光ファイバーの切断も関電の停電の影響もあるようですね。
まだ、電気が通っててテレビが見えてるだけましかな。
さっきから、eoチャンネル見てるけど、
台風情報だけでなく、eoの障害情報とか関電の停電情報とか流したらいいのにと思います。
私の住む大阪周辺でも多くの箇所で停電が起きていました。
今週中は復旧に追われるのが現状でしょうね。
どういう順番で復旧が進むのかは見当もつきませんが、
順番を待つしかないと思います。
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