mineoにもAI型チャットサポートがきた！
amiyy
mineo マイちゃんのAI型チャットサポート開始について
～eoとmineoのAI連携＆日常会話対応で、お客さまサポートがもっと楽しく便利に！～
http://www.k-opti.com/press/2018/press40.html
※画像はニュースリリースより抜粋
eo光のサポートに導入されていたIBM WatsonのAIが、mineoのサポートにも導入されたわけです。
マイネ王Q&AがAIの訓練材料になっているなら、これまでの投稿も生かされて嬉しいです。
14 件のコメント
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将来的に、まいねおちゃんが追加されることも期待したいです。(^^ゞ
https://support.mineo.jp/mai/chat/質問してみました。
この費用も月額使用料にオンされているんでしょ。
もっとシンプルにして、月額使用料を下げればよいのに。
元々AIチャット自体には大賛成なんですが。
なぜ、マイさんじゃなくて、マイ「ちゃん」なのか、とか
「はーい」「しま～す☺」「あわわ」「もう～😅」とかの口調はなんやねん、とか
無駄に別なキャラクターが雑談始める小芝居とか
タメグチとか
女性の反感買わないかどうか、とか、
気持ち悪くないかどうか、とか
誰も検証しなかったんだろうか～(T_T)
センスを疑う…
「あなたの質問の意味が分かりません♥」
と答えたりして・・・
「質問はマイネ王Q&Aへ
どうぞ」
っていわれたりして(⌒-⌒; )
と聞いた所、mineoサポートだけではなく、天気予報やWikipediaの検索もできるそうな。ゲームも出来るように勉強中なんだそうな。
人件費節約だけじゃない、何かのサービスという位置付けなんですかね。
と入力すると、eo光のつなぐちゃんとじゃんけんが出来ます。
「クイズ」
と入力すると、eo光のつなぐちゃんがクイズを出してくれます。
>>今はAiエンジンもどこからから調達してきてやるのだろうなあ。
これですね。
https://www.ibm.com/watson/jp-ja/developercloud/conversation.html
過去のニュースリリースにも
「…IBM WatsonのAPIであるConversation（会話技術）とRetrieve and Rank（検索およびランク付けの技術）を使い…」となってます。
https://www.k-opti.com/press/2017/press38.html
暗算は、苦手の様です。