パケット延命に関する公式ステートメントはあるのか

既存ユーザーでマイネ王を見たことのある人は一度は見かける「パケット延命」「パケットの無期限延長」などのキーワードは、ベテランの称号を得るころには何をさしているのか理解出来るようになっていると思います

しかしニューカマーやこれからmineoを選択しようとする人にはどれほどこの情報がリーチしているかを調べるため、いまさらですがmineoのTOPページからギフトに関するキーワードを探してみました

mineoアプリの紹介ページで、画面の一部にギフトを受け取る、ギフトを贈るのアイコンが表示されており、「mineoには誰かにパケットを贈ったり、みんなでパケットを分け合ったりする楽しいサービスが盛りだくさん！」とのキャッチコピーがありました
パケットシェアの解説の下方に小さく「○ パケットギフトについてはこちら」と記載を発見しました

「多くの方に選ばれています！」というページでは「mineoが選ばれる6つの理由」が載っていました
その3に「mineo同士ならパケットが分け合える！」とありますが、その内容はパケットシェアとフリータンクの解説でした
なのに、ユーザーレビューでは「あむにゃん さん」のレビューが使われており

>決め手はキャンペーンでしたが、フリータンクやパケットの延命が恒久的に可能なことなどユーザーの立場に立った運営がされているところが良いです。

というユーザーの生の声が記載されていました
たぶん、フリータンクへの好評価を強調したかったのでしょう

まだ見落としがあるかもしれませんが、TOPページからパケット延命をイメージする公式ステートメントはないことが分かりました

これじゃギフトそのものを知らないのが当然
ギフトを知ってても期限延長は裏技呼ばわりされて当然でしょう



次に見る人が居るかどうかは別として、公式のFAQがありますのでそちらを探索してみます
https://support.mineo.jp/usqa/

最初に見るであろう「よくあるご質問」は「サービス検討中のお客さま」用と「お申し込みをされるお客さま」用、「各種設定をされるお客さま」用、「ご利用中のお客さま」用、「お困りのお客さま」用に分類されています

この中では「各種設定をされるお客さま」にパケットチャージ／パケットシェア／パケットギフトのキーワードが並んでいます

また「よくあるご質問をキーワードで検索」の項目があり、そこでパケットギフトのキーワードが見えます

表面的にはギフトの存在は「ある」というレベルで存在していました
しかし、発見しにくいかなり下方に「ある」だけで、パケット延命に関するキーワードを連想するのはかなり困難です

あきらめずに「よくあるご質問をキーワードで検索」の項目にあるパケットギフトを掘り下げてみます
https://search.mineo.jp/?site=support&category=usqa&query=パケットギフト

ここで初めて「繰越」というキーワードを発見しました

Q)パケットギフトは繰越できますか？
A)当月中にパケットギフトを使いきれなかった場合は、翌月に繰越が可能です。なお、パケットの有効期限は、プレゼントされた日の属する月の翌月末までとなります。

ふむふむ、やっとたどり着いた気がしますがこれでわかるのはベテランの域に達した方だけでしょう

Q)パケットギフトとはなんですか？
A)の中の一部に
※ ギフトされたデータ容量の有効期限は、お手続き月の翌月末までです。期限内にご利用されなかった場合は、ギフト分のデータ容量は失効となります。

書き方が統一されていませんが、これが有効期限にかかわる記載でしょう
同一の回答が
Q)パケットギフトの受け渡し方法について教えてください。
にもありました

ここまで探さないと公式に期限延長について書かれたものが出てこないということが分かりましたが、既存ユーザーは経験則ですでに知っているのでここを見ることはないでしょう

結論は「ギフトによるパケットの期限延長」に関する公式ステートメントはないということになります

多くのユーザーに支持されている重要項目に公式ステートメントがないことに少しばかりショックですが、これがmineoの目指す「Fun with Fans!」なんでしょうね

きっと、解約のFAQと同等の情報なのかもしれませんね