mineoが「本当に使える格安スマホ」ランキングで１位に

ITmedia「ユーザーに聞く『本当に使える格安スマホ』ランキング　1位は……？」
http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1807/24/news096.html

…調査では主要9ブランドを対象に、月額料金、通信速度、通信の安定性、サポート体制、キャンペーン・特典――など8項目をそれぞれ5点満点で採点。平均値を算出してランキング化した。

…その結果、トップはケイ・オプティコムが運営するMVNO（仮想移動体通信事業者）「mineo」（4.04点）だった。

…項目別では、月額料金（4.54点）、通話料金（3.76点）、夜の通信速度（同）などの評価が高かった。「今までより格段に安くなった」「他のユーザーとパケットをシェアできる点が便利」「チャットで運営側に質問でき、助かる」――といった感想も集まった。

…ただ、昼の通信速度（3.2点）はやや低評価。ユーザーからは「昼はつながらなさすぎる」「使えない時間がありすぎる」といった厳しい意見も出た。ENECHANGEは「使う時間やシーンを考えて選ぶとよさそうだ」と分析している。


…2位は「BIGLOBEモバイル」（3.86点）
…3位は「OCN モバイル ONE」（3.84点）
…4位は「楽天モバイル」（3.82点）
…5位はUQ mobile（3.80点）、6位はイオンモバイルとLINEモバイル（ともに3.70点）、7位はDMM mobile、8位はY！mobile（3.54点）――となり、大手キャリアのサブブランドがやや苦戦する結果となった。

…UQ mobileは、「都会では問題なく使えると聞いているが、自分が暮らしている田舎では速度面が厳しい」と、地方・都会での通信速度の差を指摘する声が出た。

…Y！mobileは全体的にやや評価が低く、3点以下を付けた人が9ブランドの中で最も多い46.0％に上った。「サービス内容が不満だ」と答えた人も最多の16.0％だった。


→ということです。上田さん、好調ですね。




（7/25追記）

3月の調査結果ですが、15歳以上の男女2,070人を対象にした「2018年3月格安SIMサービスの満足度調査」の結果でもmineoは「総合満足度１位」だったようです。
https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1701.html

また、同じくNPS（顧客推奨度：家族や友人にオススメしたいかどうか）調査でも、mineoが17.9％でダントツに高く、次いでIIJmioが4.5％、BIGLOBEモバイルが3.9％だったようです。


…と、ここまで書いたところで、「あれ、このデータどっかで見たことあるなあ」と思ってスタッフブログを調べたら、3/24付けの記事になっていました。
いやあ、齢は取りたくないものです。（笑）
https://king.mineo.jp/magazines/special/812