オペレーターさんに感謝！
携帯でQRコードを読み取ってコンテンツサービスAWAに初めて申し込んだところ、「ご契約済みまたは契約数の上限を超過している可能性があります」と自動返信メールがあり、サービスを利用できず困っていました。
オペレータさんに電話したところ「システムの不具合で一部の人が契約できていない状態であること」「パソコンからの申し込みならうまくいくかもしれない」「登録したクレジットカード情報を変更すればうまくいくかもしれない」と教えてもらいました。
結果的にパソコンからの申し込みでうまくいきました！こちらのつたない説明をうまく理解して根気強く解決策を調べてくださって本当に助かりました！
ありがとうございました！！
1 件のコメント
コメントするには、ログインまたはメンバー登録（無料）が必要です。
それは良かったですね。
mineoで解らない事はチャットでお聴きしますが、こちらも丁寧に解りやすく教えて下さいました。
親切、丁寧に教えていただくと嬉しく感謝の言葉しかないですよね。