ラインの引き継ぎ認証ができません。
sanchan37かなり困っています。
どなたかお助け下さい。
スマホが調子悪いので初期化して
ラインもアンインストールしてあらたにインストールしてログインしてみたんですが引き継ぎができません。
メアド、パスワード入れて
SMS認証メールで番号は届きますが
番号入力しても そこからすすみません。
(失敗しました。再度入力してくださいと表示されます)
何度やり直して、またメールきた数字を入れても同じように出ます。
半日やってましたせいか、電話番号認証もロックがかかってしまいました。
初期化の前に引き継ぎの操作をしなかったからでしょうか？
ちなみにマイネオのシングルプランで通話はできないプランです。
ネットで調べても分からなくて、、、
宜しくお願いします。
6 件のコメント
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私は前のスマホで引き継ぎ処理をしてから、新しいスマホで引き継ぎした記憶があります。
うまく引き継ぎ認証ができる事を祈ってます。
ただ、元のSIMなら、通常は認証しそうなものですが。
メアドとパスワードは間違いないのでしょうか？
どうしても駄目なら、公式ヘルプセンターから「新規登録⋅引き継ぎ」－「認証番号を入力するとエラーが出る」から「お問い合わせ」フォームに行けます。
最悪、こちらですかね。
・メールアドレスの登録
・パスワードの登録
が必要になります。
トークに関しては別途バックアップ、引継ぎ後のリストア（復元）の作業が必要となります。
アカウントの引継ぎだけでは復元できません。
引継ぎ後の端末で電話番号が変わる場合では、事前に元の端末で
・「アカウント引き継ぎ設定」をオン
にする必要があります（２４時間有効）。
引継ぎの際は、LINE を起動したら「ログイン」から進み、電話番号の入力（通常は端末の SIM カードの電話番号が自動的に表示されます）を行い、SMS で届いた番号を LINE で入力し（こちらも大抵は自動的に SMS で届いた番号が入力されます）、サーバーとの同期処理が行われます。
SMS 認証のエラーが表示された場合は「しばらく時間を置いてから」行ってみるとエラーにならないという記事を見たことがあります。
もしエラーが表示されるため短時間で連続して SMS 認証を行った場合、不正利用の可能性として一時的にロックされます。
このロックの解除は早ければ１日、場合によっては３～４日かかる事があります。
なお、シングルタイプであっても SMS が受信できれば大丈夫です。
以下も参考にしてみてください。
LINEの機種変更で「失敗」「引き継ぎできない」時の復元・対処法まとめ
メアドやパスワード忘れ、正常に処理できないエラー、トーク履歴、電話番号、問合せ方法など【iPhone／Android】
http://appllio.com/line-login-trouble-shooting-for-transfer-store-pc-ipad
エラー4：電話番号のエラーで認証できない場合（正常に処理できませんでした等）
LINEで「無効な電話番号」と表示されてログイン・新規登録ができないエラーの解除方法
http://appllio.com/line-invalid-phone-number-error
当方も、同じく突然、初期化せざるをえなくて、ラインを入れ直したら…同じアカウントが何故か二つもいます！？
むろん引き継ぎしていなかったので、ライングルや友達も消えてしまったのですが…元どおりに復活してもらいました(*^O^*)
ただ、以前のコメントだけは、バックアップとっていませんから、ダメでしたが(≧▽≦)
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