こんなことってあるんですね・・・
今週の木曜日のこと
スーパーに買い物に行き、電子マネーでお支払い
レシートを見ながら退店しようと歩いていたら
金額が少し違う、ほんの80円前後
違和感を覚えながら内訳を見ると自分が買ったものではない商品ばかり
少額だし自分的には得してるから別に良いかと思いながらも、金額合わなかったらバイトの子がかわいそうだからと思いサービスカウンターへ
レシートを確認しているバイトの大学生は一瞬のうちに青ざめて
レジのバイトの子に「待って!待って!ストップ❗️」と大声を出して、店内は騒然・・・
どうやら
練習で打ったレジの支払いを私がして
私の買った商品の支払いを私の後ろのお客さんがしての連鎖ですでに3人のお客さんの支払いがずれていた様子
レジを止めたもんだから、程度の低い60代のおじさんが「どうなってんだ!」と怒鳴ったり、バイトの子が何人も集まって「どうしよう、どうしよう」って半泣きだし
なかなかな状況でした笑
しかも20時過ぎてて現場に正社員がいない状態
バックヤードにいた社員の人が来てやっと私の支払いは訂正してもらえました
こういう場合、現金じゃなくて電子マネーはめんどくさいですね
でも後ろの2人の人は「少額だし、待ってられない」と居なくなってしまって
合わない金額はどうしたのでしょうか・・・
バイトの子、大丈夫かな・・・
10 件のコメント
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急いでいたらイライラする気持ちもわからないでも無いですが、そこは堪えて大人の対応を見せれる人間になりたいものですね。
レジって、先頭のお客さんが支払いにもたもたしてる時は先頭のお客さんの支払いを待たずに、次のお客の物をもうスキャンして金額も次の人に告げてるじゃないですか。
でも、それをやると、誰のを精算していたかレジの人もよくごっちゃにならないものだと感心してました。
私なんかそそっかしいから直ぐやりそう💧
だからというか、私はスーパーで買い物する時は合計を、だいたい計算して足りる程度のお金を精算前から準備してすぐ支払いができるようにしてます
せっかちなだけかww
本当ですよね
そうありたいものです
が、本番レーンのレジで練習はいかがなものか…
そのスーパーがあかんわ…
そうなんですよね
自分もなんとなく計算して買ってたから、レシートの間違いに気づいただけで
「○○円になります」の声もあまり聞いてなかったので
自分がレジ訂正を終わって退店する時に
いつも見かける社員さんが私服で走って来たので
その後、注意されたんでしょうね
でもかなり大手の小売店なんですよ
だとすれば、余計にダメダメですね。
練習なら、バックヤードに1台置いてやらせろっちゅーことで
前の職場で、レジを打つ際に支払方法を間違えてしまった経験がありますが、そのときは先輩方が丁寧に教えてくださったおかげて会計のやり直しができました。
レジでも仕事でもそうですが、ミスると一瞬にして血の気が失せます...σ(^_^;)
コンビニはまだ一度もありませんがスーパーはその日その日の特売品なんかが毎日変わるので毎日入力作業がある事から間違う見たいですね。
買った商品の金額は全て把握して金額をチェックしているんで見つける事が出来るんですが、そんな方いないか(・_・;
餃子・焼売の特売が反映されてないことがあって何回かサービスカウンターにお世話になりました