povoのSIMトラブルと対処

今月5日にpovoの物理SIMを契約しました。そしてmoto g53yで使うと、数時間でSIMを認識しなくなりました。しかし、別の端末では動作します。

サポートに確認すると、動作保証の対象外と言われました。5GSAでないSIMをもう一度申込みしてくれとのこと。手数料がかかるやないか！　

ということで皆さんに相談です。　

①もし数日前に契約した回線を解約すると短期解約になりますか？ひょっとしてクーリングオフが適用される？

②解約したメールアドレスを次回申し込む時に使い回せますか(もう一度使えますか？)　


2つのことをお尋ねしますが、ご存じの方は回答をお願いします。