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NP後払い28,140円 残高不足により決済できず→ペイペイから回答→消費者センターに

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利用した会社名とか商品名の表記ないから何の請求か分からない
NP後払い 28,140円 8月25日の予約決済が残高不足で決済できませんでしたとペイペイに表示でて
ヤフーメール
Googleメール
でNP後払いを検索しても
該当なし

税金関係か?と市役所納税課いくと
→納税関係でNP後払いは無いです

なんかモヤモヤするけど、今決済しました

ドコに何て問い合わせたらいいんでしょうか?



〜追記 17:40〜

ペイペイお客様センターに問い合わせたら、おそらく自分自身が請求書をスキャンして、その日が引き落としになるように設定したものと考えられます。と今回答が来ました。

更に詳しく調べた結果、決済日は8月25日だけど、1年前の8月25日で残高不足により決済できませんでした。と処理された物で、1年後となる8月25日に再度残高不足により決済できませんでした。と処理されてますので、どういう事なのか、ペイペイとしても意味がわかりません。
なので
NP後払い様に直接、何の支払いなのか確認してみた方がよろしいかと思われます。



〜追記8月31日11:45〜

消費者生活相談センターに聞くと
→ナニそれ?
ペイペイは、意味わからんと回答したって事は、NP後払いに聞くしかないよね
私が問い合わせ電話に直接電話出来るけど
個人情報だと逃げられるので、本人が横にいる状態なら直接電話出来るので、センターまで来所して下さい。

〜以上、今現在ココまで〜


21 件のコメント
1 - 21 / 21
え、何かわからないものを支払ったんですか
私には無理です
何の請求か分からないのに、まず支払ったんですか!?😱
有り得ないでんすけど?
自分も他の方と同じで何の請求か分かるまで支払いはしません。
https://np-atobarai.jp/faq/caution/
よくわからないのですが、

「NP後払い 28,140円 8月25日予約決済ができませんでしたとペイペイに表示」とありますが、いきなりPayPayアプリの画面にそのような表示が出てきたんですか。どの画面?

PayPayのアプリに出てきたのではなくて、sms(ショートメッセージ)ではありませんか?
払っちゃうのが凄いですね
takao19720911
takao19720911さん・投稿者
ベテラン

>> ジョニー23k さん

ショートメッセージで請求が来た訳ではなくて、

スマホでペイペイひらいたら、いきなり
!決済出来ませんでした!
と表示が出たんです。あらためて
請求書払いをクリックしたら
8月25日決済予定のNP後払い28,140円が
残高不足により決済出来ませんでした
と表示されたんです

そんで、何の支払いなのか記憶になくて、税金かなぁ?と市役所納税課行ったり、何やら缶やらしたけど、何の請求かわからず、ブラック扱いになったら困るから、とりあえず、決済してから、色々問い合わせたら、夕方、ペイペイから正式回答来たんです
NP後払いに問い合わせれば、すっきりするかもしれませんね。
ちなみに問い合わせる内容は以下のことかと思われます。
「2025年8月25日に28,140円の請求があったのか」
「その請求は何の商品・どの加盟店のものなのか」
「2026年8月25日に、なぜ同じ金額の決済処理が行われたのか」
「この請求について、これまで督促などを送っていたのか」
もうちょっと突っ込むならこの辺も。
① 去年の28,140円の請求が実在したのか
② その請求を出した加盟店はどこなのか
③ 去年の決済失敗後、請求情報がどういう状態で残っていたのか
④ 今年8月25日に再度決済処理をかけたのは誰なのか
⑤ その決済処理に、本人(takao19720911さん)が今年新たに何か操作したのか
そんな長期間の未決済がまかり通るの???
takao19720911
takao19720911さん・投稿者
ベテラン

>> ( ˘・з・)チェッ@革命道中🎵 さん

延滞料金がものすごく加算されてたりして
本件とは直接関係はありませんが、
代引き詐欺にはご注意ください

「何かわからないけれども、とりあえず支払っておこう」、、、

IMG_3604.jpeg

請求書払いした場合

相手先や名目が表示されます。

どうなってますか?
(地方税支払いサイトを経由してますが
請求先が明記されてます)
上でも書かれていますが
身に覚えが無い場合、まず請求先に
ご確認を!!

不正利用されてる可能性もあります
takao19720911
takao19720911さん・投稿者
ベテラン

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>> さらしな(L) さん

見ての通り何の請求か何も分かりません

>> takao19720911 さん

詐欺だとしても被害届を出したところで解決は無理そうだし
今回は勉強代としてあきらめるほうが得策かもしれないですね
伊
1年前の請求というだけでおかしいですがそれも払った後からの発覚なら返金も断られそうだし訴訟起しても30万未満の案件なら大赤字になる(先方はそれをわかってる)
損のない良い解決を願ってます
言いたいことは色々あるけど、一年支払いが遅れていたら、その後支払いがあったとしても個人信用情報会社に記録が入っていてもおかしくないです。


私ならNP後払いに対して

・paypay側にNP後払いの請求伝票がスキャンされた日時を明らかにして欲しい(支払期限切れを認めているのか? それともNP後払いの請求が遅れたのか?)

・なぜ昨年の請求が今頃paypayから来るのか? 一度請求しているのか? 責任の所在はどこにあるのか?

・通常支払いが遅れた場合、個人信用会社に延滞記録が付くが、今回のケースではどうなっているのか?

・金額や日付からどこからの支払いか明確にして欲しい

という事を要求します。

>> pasorin さん

理想はそうでしょうが本人が請求を認めて払っている以上相手は逃げ向上してくると思われます(少額なので)
例えば無断で作成された請求書に対して本人が払った場合その契約を
追認したことになりませんか?
第三者の詐欺であるならそれを立証しなければならないのでは?
弁護士入れて話し合いは可能でしょうが対費用効果でまともな弁護士ならやめときなさいと言われそうですが
企業相手に個人が戦うのはかなりの難易度だと思います
そんな勝てるかどうかわからないものにお金と時間を取られるのなら
忘れてその時間で稼いだほうが幸せになれると思います
後だました人間を擁護する考えででないことをご理解してくださいね
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