mineoメールの大規模消失

iPadの標準メーラーでmineoメールを利用しています。もちろん5GB拡張設定は行なっています。
以前から時々、「あらっ、何か過去のメールが消えてないか？」と思うことがあったのですが、半年ほど前に約半年強のメールがごそっと消えてしまいました。その時はサポートも原因は分かりませんとの事で諦めていたのですが、先週今度は約1年分のメールが消えてしまいました。(新しい部分ではなく、2025年から2026年5月にかけてのメールが消えました)
サポートからはmineoは何もしていないので、メーラーメーカー(Apple)に問合せてくれと言われましたが、同じiPad標準メーラーで受けているmineo以外のgmail,Yahooメール,so-netメール,asahi-netメールは一度も意図せずに消えたことが無いので、メーラーが原因とはとても思えません。
半年ほど前に大量に消えたため、gmailアプリにmineoメールを登録してみたのですが、今回標準メーラー同様に見事に消えてしまいました。
皆さん、この様なご経験はありませんか？時々アカウントエラーになるのも気になりますが。
大事なメールも消えてしまったので、今後はmineoメールは信用できず縮小せざるを得ないと思っています。