掲示板

No . 281 カスハラ防止義務化と買い手側の意識

Gemini_Generated_Image_xz0gjrxz0gjrxz0g_(1).png

トラブル防止やマナーとして
『 店員に今まで以上に丁寧・穏やかに接する 』

Gemini_Generated_Image_y5878hy5878hy587_(1).png

誤解や過剰な接触を避けるため
『 必要最低限の挨拶や会話で機械的に済ませる 』

Gemini_Generated_Image_77gmv277gmv277gm_(1).png

制度を特に意識することなく『 今まで通り普通に接する 』



【 アンケート 】
No . 280 自転車の青切符導入と移動行動

https://king.mineo.jp/reports/343490


【 ランキング 】
アンケートランキング Hub Part 28

https://king.mineo.jp/reports/343496



【 おすすめのサークル 】
AI ギャラリー

https://king.mineo.jp/circle/50dea69f8587c644



選択肢以外の買い手側の意識や、それ以外の考えなど、
何か こだわりを お持ちの方は自由にコメントで語ってくださいね。

あと、私の投稿で取り上げて欲しいネタなどがあれば、
コメントで、自由にリクエストしてくださいね。

たまには気軽に楽しくコメント。
回答も、ゆる 〜 く複数選択可能にしてあります。



※ 不要な衝突などのトラブル、
コメントされたい方々の妨げとなりますので、
この投稿を不快に思われる方は、
コメント、閲覧を、お控えください。

荒らしスレ潰しストーカーは、見つけ次第、非表示とします。

No . 281 カスハラ防止義務化と買い手側の意識
12件の回答(12人が回答)
今まで通り普通に接する
100% 12件
店員に今まで以上に丁寧・穏やかに接する
0% 0件
必要最低限の挨拶や会話で機械的に済ませる
0% 0件

12 件のコメント
1 - 12 / 12

Gemini_Generated_Image_yomfacyomfacyomf.png

2026 年 10 月の改正労働施策総合推進法
( パワハラ防止法 )によるカスハラ防止措置の義務化は、
サービス大国と呼ばれた日本における『 お客様は神様である 』
と言うドグマに終止符を打つ出来事である。

カスハラの典型例としては、過剰な謝罪の要求、
理不尽なルール適用への暴言などが挙げられ、
これらはマイネ王のサポート対応の現場や、
小売業のレジ前で日常的に観測される。
これ以上は丁寧にできません。

挨拶
お願いします
ありがとう

可愛いね
美人ですね
あなたに会えて嬉しい

以上実行中
何時も通りの対応で問題無かったはずなので、パワハラ防止法が施行されても変化はないかなぁ✌️🤔

明らかな間違いは指摘しますが、要求はしない😃
←改善が期待できる場合は指摘してあげたい。😀

店員の態度や料理の味の合わない等は、自分で選んだのだから諦め二度と来店しないことにしています😊
←三つ子の魂、百までかなぁ👎😅

Gemini_Generated_Image_ykf8cfykf8cfykf8.png

>> 伊勢爺い@90 さん

どれを使っても、直ちにカスハラには至らないと思いますが、

後半の 3 つは相手を選んで使わないと、
誤解を招き、トラブルのきっかけになる恐れがあるので、
違う意味で注意が必要かも知れませんね。

Gemini_Generated_Image_mplhz5mplhz5mplh.png

>> 西川3 さん

今まで特に店員とトラブルを起こした覚えの無い人は、
今まで通りで、改める必要は無いと思います。
注意が必要なのは、よく店員と口論になりがちな人でしょう。

お店側は基本客を選べませんが、客はお店を選ぶ事が出来ます。
仰る通り、お互い大人の対応で接すれば、
カスハラのようなトラブルは、未然に防げる筈ですよね。
おかしいことはおかしいって言っちゃうかもね
それをハラスメントと言われたら、、、
2度と行かない、利用しないていで黙ってるかもね
💢

Gemini_Generated_Image_37y6yp37y6yp37y6.png

>> ちゃこちゃこ。。。 さん

カスハラ防止義務化後は、どこまでが許されて、
どこからがアウトなのか、絶対にトラブルが多発するだろうから、
さまざまな事例が出てきてボーダーラインがハッキリするまでは、
血の気の多い人は大人しくしていた方が安全かもね。

昭和の『 お客様は神様 』は、もう通用しない。
欧米のように客と対等、訴訟社会になるかもね。
今はかわいーねとか髪切ったのだけでも別のハラスメントにあたるよーですね(@_@;)店員さんとも必要以外かかわりませんね

>> 伊勢爺い@90 さん

可愛いとか美人とかカスハラそのものです。
言ってはいけない事だと思いますよ。
カスハラの間違いや、勘違い。
これまで通りサービス等にはクレームがあればするのは当然。
行き過ぎた要求や暴言が無ければ昭和の感覚と何ら変わらない。
カスハラで店側に立ち考えすぎる輩に問題もある。
お客様は神様ではありませんが、大切に対応するなは当たり前。売る側買う側対等などの考えは間違い。
勿論海外でもそんな考えを持って商売はしていないし、客は店側にたくさん問題を感じたら主張するのは当たり前。
もしカスハラ広告でクレームを減らそうとしている企業があれば恥ずかしい企業です。

Gemini_Generated_Image_3rx3rj3rx3rj3rx3.png

>> 与作のラーメン さん

懸念されるように、企業イメージアップのために、
カスハラ防止義務化を盾に、
クレームを減らそうとする企業も現れるでしょうし、
正当なクレームはあって当然ですが、
消費者側も、今まで通りのクレームの入れ方では、
通用しないケースも出て来るでしょう。

いずれにしても、双方にとって不条理なケースは減って欲しいものですよね。

Gemini_Generated_Image_xfv0w8xfv0w8xfv0.png

>> ksksssss さん

買い手側からしたら褒め言葉のつもりでも、
業務中の方からしたらナンパとも受け止められるような言葉は、
店員が知人であったり、
よほど気心が知れている間柄でもない限り、
慎んた方が賢明かも知れませんね。
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。