QUIC pay スマホ機種変更に伴うJCBのナビダイヤル　電話代が想定外

私も最近Androidでのタッチ決済使い始めました。参考のため、どううまく行かず、どう対応したのか教えていただけませんか。

災難でしたね
QUICPayは使い勝手もよろしくなく
なにがいいのかわかりません

　良い体験をしましたね。
　今回の体験を反映して将来は上手な選択をしましょう。
　自己責任！？

　商品選択やサービス選択時は自分にとって都合に良い所だけでなく悪い所の部分も考えて、総合的に判断しましょう。　？

　提供側にとっては、ナビダイヤルは問い合わせ対応を減らす事が出来て人件費のコスト削減にもなる　！？　

　今回の事は想定外の出来事ですか　？

・・・　泣き寝入りするのでなく、頭の体操を兼ねてリベンジ方法を考えてみましょう　！？

同じような事案で、通話料は多分600円くらいかかりました
　まーオペレーターと話す必要あるならしょーがないけど、頭にくるのは

『オペレーターにつながるまでの待ち時間』
これももちろん通話料に入りますますよね？

通話時間なんて1分くらいなのに
待ち時間が多分20分くらいあったよ、ふざけんな💢💢💢

あまり使いませんがスマートフォンのタッチ決済では Vpointpay を利用しています。機種変更の切り替えといってもアプリの入れ直しだけでは駄目なんですか？それだけＪＣＢはセキュリティが強固ということかな、私は前出の Vpointpay はプリペイド式なのでたくさんチャージしないようにしてますね。

電話なんてかけてくるな！！が大原則なんでしょうね。
サイトを読んで対処しろよ！！と。
問い合わせの会話中は理解しますが、
待っている時間くらいは無料化すべき！

>> 🧒しんのすけ@ベータ版 さん

上手くいかなくて、結局JCBに電話しました。

JCBインフォメーションセンターのナビダイヤルは 0570-009-33

>> Y.oppo73reno さん

vpoint payはfelicaを使わないNFCのタッチ決済です。
QUIC payはfelicaに書き込むタイプです。
登録と削除はgoogle payだけではできずfelicaネットワークを使います。そこでJCBがいろいろと裏でセキュリティをさらに上げているのかなと思います。スイカやWAONよりもQUIC payの移動は大変でした。

NFCのタッチ決済は使わないようにしてます

スマホ失くした時が恐ろし過ぎますから

IDとかは10000円以下はロック解除不要なんで、落としたら使われまくってヤバいです。後払いなんで被害甚大😰😰

>> ( ˘･з･)チェッ@革命道中🎵 さん

普段のお店等の決済は直接カードのタッチ決済（クレジット、デビット他）なのですか？私もスマートフォンを紛失した場合はよく考えますがだからこそあらかじめチャージした分しか使えないプリペイド式のタッチ決済にします。しかし高いポイント還元があるところはクレジットモードでスマートフォンでのタッチ決済を要求しますので（利用出来る店は限られる）リスクは承知の上で…。

基本はpaypayクレジット
paypayが使えないけどクレジットOKなら直接カード決済

イオン系列に限りaeon pay またはWAON払いです

>> ( ˘･з･)チェッ@革命道中🎵 さん

返信ありがとうございました、Paypay は地方自治体では現金以外の支払いでほぼ利用できると確信していますのでアプリに入れてます。郵便局でも利用できますしね。チャージは Paypay 銀行から…。Aeon Pay は店舗によっては（機械の問題？）支払い失敗することがあるんですけどそれなりのポイントが付きますから利用します。

最近、クレカが届いたのですが封書の裏にこんなことが。。。
気にはなっていたのすが、思いとどまります。

ナビダイヤル0570については先月のNTTの株主総会で株主質問があったようでItmediaが伝えてましたので社長の回答を転載しておきます。たぶん何も変わらないと思いますが。

https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2606/18/news097.html
藤城副社長　ただいまのご質問につきまして、私からご回答させていただきます。まず株主様、ドコモグループが提供させ上げているサービスに関するご提言、ありがとうございます。

　ドコモグループとしましては、関連する法令に則りまして（ナビダイヤルのサービスを）適切に提供をしているつもりでございます。一方で、いただいたご意見につきましては、サービスのさらなる品質向上、新しいサービスの提供なども含めて、貴重なご意見として参考にさせていただきたいと思っております。どうぞご理解のほど、お願いを申し上げます。