BIGLOBEさん、勝手にパスワードリセットしないで！
BIGLOBEさん、勝手にパスワードリセットしないで！
https://support.biglobe.ne.jp/news/news796.html
電話認証用の番号も正しいか不明。
電話認証しようとするとサーバーからの反応が遅くタイムオーバー
120秒なんて余裕に超える。
サポートセンターにも繋がらない。２0時付近でも。
これ金融機関や他のサービスの認証用だから早期復旧させたい。
どうしようかな。
7/9 15:00 ごろ
電話認証用画面のWEB表示が軽くなっていました。
7/8 20:00ごろは120秒たっても表示されなかったのに。
無事にパスワード設定ができました。
登録電話番後も正しく設定されていました。
アクセス集中が無くなった？
サーバーの改善？
4 件のコメント
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メンテナンス…………メンテかぁ～不具合でなけりゃいいけど
コミュファ光でも同様にメールアドレス変更するよう連絡がありました
最初はSMSでメールパスワードを変更するように連絡があり
その後に速達はがきで強制変更すると届きました
自分はSMSが届いたときに変更していたので強制変更対象外だろうと思っていたのですがしっかりと強制変更されてしまいました
まあしかたがないのでしょうね