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今頃になってキャリア各社が長期利用者の優遇をする流れになってきました。今迄は新規利用者ばかり優遇してきたのにね。私も20年利用したauからmineoに乗り換えました。ざまーみろって感じです。もっと大事にしてくれていれば、auのままだったかも知れないのに… 今頃になって優遇されてもね〜そういう方が多いと思います。
メンバーがいません。
新品のスマホを購入した直後から、誤作動しまくりで、auに苦情、交換要求しましたが、無視され非常にムカついたことがあります。
今は非常に心穏やかです。
マイネオさん、ありがとうってな感じです。
通話料じゃなく通信料が長期利用者は安くなりますよ、だったらauのままだったかもしれませんね。
SIMロック解除の義務化、auの長期優遇策への失望などで予てより決めていたmineoへとスイッチ。まぁ、キャンペーンも大きかったですけど。
auはLTEプランを残しているのは評価出来ますけど、組み合わせられるデータ量の選択肢が無いのがね。
通話従量プランもホーダイプランと同列に扱っていたらまた違ったんですけどねぇ。
嫌気がさし家族4人でmineoにしました。
ここはマイネ王もありサポートについても皆が助けてくれる環境に大変満足です。
3大キャリアがもう少し危機感があり総務省・顧客の要求事項に耳を傾けていたら、mineoの存在も知らなかったかもしれませんが良い機会となりました。
今更遅いよって感じですね。
じゃあサービスでとなってもそれほど。。。
家族がauのままになるので悩みましたが家族という囲い込みに縛られてたらいつまでも辞められないので仕方が無いところですね。
家族で会社合わせようと考えるのがそもそも間違いだったのかも知れません。
家族分もまとめて支払う立場ならいざ知らず。
元々ケータイキャリアは、長期利用割引しかなかったんですよ。若い人は知らないかもしれないが。
それを一部のユーザーが「長期利用者ばかり優遇して新規に割引がないのは不公平だ」って文句言ったがために、それに対応する形で2年契約ありきのいきなり割引が始まり、それが提供されたことでMNPもしやすくなり、MNPしやすくなったことで今度はキャリアがMNPへの過剰優遇を始め、という流れがありました。
でもそれはドコモ的には美味しくないので(だってMNP優遇が活発化すればかっぱがれやすいのはユーザー数多いドコモだからね)、他キャリアは真似し辛い(真似しても収支的に好ましくない)ドコモが勝負しやすい土俵=ユーザー数の多さ+長期利用者割引&家族での利用、に舞台を戻そうとしている、そんな感じですよ。だからこそ先出ししたソフトバンクやauは300円値上げでの2年縛り自動継続なしを明示してきたわけでして…ってドコモは何気に自動継続続行なんですけどね…みんなそこに言及しないのね…
言うなればユーザー全体の動向の結果が現在のキャリアの施策であり、恨むべきはキャリアよりも流行りに流されやすく自分の頭で考えないユーザーが多くいることではないかと、そう思うわけです。
ついでに言えば、キャリアは端末販売ありきでのビジネスモデルとなっているので、料金的にMVNOに勝てるわけがない。MVNOは端末代切り離しのリアル分離プランだもの。
でもそんなキャリアだからこそハイエンド端末を多くの人が手にできるという側面もあるわけで、そのあたりを棚上げして料金がどうとか、2年縛りがどうとかはちゃんちゃらおかしいユーザーのワガママにしか聞こえませんよ。
というそういう方が多くない方からの意見でした。
それでユーザーに対応できなければ対応しなければいいし、対応出来ることがあれば対応していく。不満が大きくなってそれを解消できる事業者が出てきたり消えたり、そうやって色んな選択肢を選べる世の中になっていくのかなと思います。
途中解約での違約金は3000円でした。
これは10年超え長期ユーザの現在の違約金と同額ですね。(auとdocomoは確認済み)
おかしくなり始めたのが新規契約時の端末が大幅に割り引かれた新規獲得競争が開始された辺りでしょうか。
新規1円がごろごろしてましたね。「新規即解」なんていう言葉が出たのもこの頃からでしょう。2年縛りでの契約が出たのもこの頃だったかと。
新規手数料と解約違約金で13000円程度で最新のハイエンド端末が手に入っていました。機種変更だと手数料込3万円くらいが一般的だったかな?
新規ばかりが優遇されている、という不公平感が出たのもこの辺りだったかと思います。
その後MNPが始まり、MNPキャッシュバックの横行が激しくなり総務省が介入(苦言)、というのが流れですかね。
まーdocomoは優等生というか、とりあえず言われた通りにやるんですよね。
良くも悪くもお役所仕事。
端末代分離の時も分割購入だけで、月々割りなど無かったですし。
割増しで値付けして月々割りを増やして相殺させてたどっかの白い犬のところとは違いますね。(中途解約すると残債が酷い事になってた)
もう勝手にして…
なんとか割が多すぎて、殆ど意味不明です。MVNOも業者が乱立しており、端末選び、サポートを含めて、まだまだ敷居が高く、MNOを脅かす存在になってない気もします。個人的は、mineoさんにして大満足です。あとは、メーカーから魅力的な端末が沢山出てくることを望みます。
国内メーカーにはSH-M02やarrows M02のようにおサイフを搭載した端末をどんどん出してほしいですね。
5万円クラスで防水おサイフワンセグ(フルセグ?)指紋認証と全部入りをミドルグレードCPU(Snapdragon 61x)で出されたら飛びついちゃうかも。
検証などがあるので多少高くなるのは仕方ないにしても、CPUグレードを下げて性能を落としているのにも関わらず海外のより高いグレードのCPUを搭載した端末よりも高いとかはやめていただきたいですが(;´・ω・)
嫌な思いをする事が多かったのに、色々な事情でずっと使い続けてきました。
パソコンのプロバイダーにも対しても同じ不満を持っています!
人数を増やそうと長期契約者をないがしろにしていると思います。
でも、5年使っても、1ヶ月、100円強の割引じゃ、優遇と言えるかどうか?
2年縛りもないプランが出ましたが、1ヶ月9000円以上かかるなら(ー ー;)
これはどうしょうもない・・・
回線が混み合う時間だと全く使い物にならない、つまり本当に使いたい時には使えないようではね・・・
私は携帯とスマホ二台持ちなのでauはまだ残してあります。
価格改正がまともにおこなわれればすぐにでもauに戻りたい(^_^;)