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ワイモバイル解約はほんとに....(>_<)★追記あり

★R8.4.23追記有り
すいません、先程オンラインから再度解約申しこんでみたら解約できました。
ほんとに単に混んでいただけのようです。
ワイモバイルさんすいませんでした。
と言うことでしばらくしたらこの投稿は削除します。
お騒がせしました。
でも平日の10時頃に大変込みあっておりますとは、値上げの発表で解約する人が多くなっているのかもしれませんね?

どこも同じかもしれませんがワイモバイルはほんとにダメですね!
先程、既設回線解約しようとオンラインで申しこんだら「ただいま大変込み合っております」で手続きできません。
平日の今の時間にそんなことないはず!
仕方ないので次は151(Yの電話からなら無料)にかけて折り返しかけてもらおうと手続き理由を解約にしたらオンラインに飛ばされるし。
仕方ないので、店舗予約で今月中に解約します。
今月始め頃に1回線解約し時は、オンラインから普通に解約できたのに!
先日の値上げ発表があったこともあり月末近くなったので解約阻止ですかね?
月末にワイモバイルの解約を予定している方はお早めにですよ。


12 件のコメント
1 - 12 / 12
povo2.0にMNPワンストップで、、、、、

でも混み合ってて蹴られるんでしょうか、、、
(やってみたいところではある)

>> 流しのモバイル人@また光回線無料 さん

どうですかね?
いずれにせよ月末近くの手続きは要注意いですね😅

>> 流しのモバイル人@また光回線無料 さん

先日値上げ発表した所ですので、今月末はこんな状況かも。
来月になれば普通通りになるかな?
先日の値上げ発表があったこともあり月末近くなったのでいつもよりオンラインが込み合ってるのかも(^^;
「オンラインシステムのコストが上がったのもあるから手数料値上げ、って言っていたのに増強していないのかよー!」
と街頭で大声をあげても、理解できるマニアはその辺にはいない😆。(下手すると通報されるわ)

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一方、契約の方は気合いが入ってますね!
ポイ活狙いとかで安易に解約するな‼️👊
との意味かも😒
昔からそんな企業なんですよ、だから嫌いに成りました。

>> 流しのモバイル人@また光回線無料 さん

解約よりmnpの方が手続きがスムーズなら切断型mnpで番号取得して月末近くに番号の期限が切れるようにすればオンラインでもスムーズなのかな?

>> miyachan2(旧宮ちゃん2) さん

切断型MNPはオンラインではできず、ショップでの手続きが必要です。

私はY!mobileはシンプル2Sの契約がありますが、7月から330円も値上げすると通知があったので、昨日povoにMNP手続きしました。MNP予約番号の発行はmy Y!mobileでスムーズにできました。

>> えでぃ@Since 2015 さん

あと、無料お試し中のシンプル3Mがありますが、これはお試し期間の終わる5月末に他社(povo以外)にMNPする予定です。
一気に330円も値上げするY!mobileは、今後契約するつもりはありません。

>> えでぃ@Since 2015 さん

私もワイモバイルは今まで臨時店舗でお得に契約してましたがmnpでの特典も夏以降厳しくなるようですし、兄の家のおうち割を適用しても安くないですしね。
UQも同じようにお得に契約してましたが自宅がeoひかりのセット割りを組んでいても安くないですからね。
それに段階制のプランも好きではないし。
これからは日本通信メインでmineoや楽天モバイルを検討します。
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