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マイネオで端末買う時の注意点 新古品だよ

今月いっぱいのキャンペーンをやっているので
https://support.mineo.jp/usqa/set/initset/net/40031628_8869.html


9 件のコメント
1 - 9 / 9
開封済みって事かしら?
親切丁寧と見るか、せっかくの新品を開けやがってと見るか…🤔
oshige
oshigeさん・投稿者
Gマスター
前も買ったことあるけどいわば新古品だよね。マイネオチャットでは新品と言っていた。
突っ込んだらサポートに電話してくれとさえぎられた
正規流通の売手から直接エンドユーザーに渡ったのだから、新品でいいのでは?
自動車の新古は工場~販売店のどこかでとどまっていたけれども一度書類上では発注者の名義になったことがある(エンドユーザーのものになったことがある)のでまっさらの新品扱いではないけれど、
「手垢が気になるなら他社でどうぞ」って言ってきそうですね
mineoの端末の販売の発想は普通ではありません。(たぶん、日本では他にはほとんど見られないのでは?)
mineo側が審査をし契約を決定した時点で販売が完了するとmineo側が決めています。
ただしこれはmineoがそう言っているだけで、メーカー側の認識(保証)とはおそらく違います。

昔からの習慣では購入者が商品が正常に動作することを確認した時点で納入が完了し支払い義務も発生します。
ネット販売など直接手渡し出来ない場合に若干扱いが変わりますが、携帯電話においても店頭で購入する場合は商品を開封し動作を確認してから販売が完了するので、販売時にパッケージが開封されているのはむしろ当たり前の行為です。

mineoは関西の会社ですし、関西では一般的な日本の常識とは異なる一般常識が存在するので難しいですね。
私も学生時代に京都にいたので、当時モノを売り買いするのに散々値切ってやっと売買を決定し商品の受け渡しを完了しているのに、そこから支払うまでにスムーズに契約を履行せずにまた値切ろうとする人がいるのに驚いたことを思い出しました。
民法522条の規定で、契約は双方が内容に合意したと意思表示した時点で成立します。この時、特に書面を必要とせず口約束でも契約が成立する法的根拠になっています。
当然ながら売買契約についても、条件承諾の意思を示した時点で成立します。

個人的に注意しているのは、(売れ残って)何年も倉庫に眠っていた『新品の』スマホのバッテリーは過放電している可能性を否定できないという事です。リチウムイオンバッテリーは、保管中も自己放電を続けて電圧低下します。3カ月程度で充電しない場合はバッテリーセルが保護モードに入るそうですが、更に放置を続けると過放電状態になって、バッテリーを損傷します。
個人的な意見ですが、丁寧に扱った中古スマホのバッテリーは、長期間放置された新品スマホよりもバッテリー劣化が抑えられている可能性があると思います。
契約が成立しただけで、契約内容が履行されていないのにカウントされているのが異例なんですね。
これについては違法ではないそうですが、普通はそう主張する強気な業者がいるならその業者からは買いませんが、その点ではmineoが高飛車な態度をとってもユーザー側が妥協しているという現状が存在します。
なぜそうなったのかについては、おそらく関西の特殊事情があるのではないかと推測していますが、いずれにせよかなり特殊な事例だと思っています。
個人的にはよほど割安でなければmineoでは端末は買いません。

>> ダータンスヒルビリー さん

契約行為は、合意のみにて成立します。
条件不履行だと主張して解約及び損害賠償請求を選ぶ事は、好きにして下さい。
完全に別物です。どちらの主張が正しいのかは、司法手続きで審議されて下さい。
民法第522条との整合性という意味では、HNKの受信料制度の方がはるかに違法性が高いと思われます。
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