掲示板

持ち込み端末故障とドコモesim

持ち込み端末の自然故障→メーカー修理でメイン基盤の交換→端末内のesim情報も無くなる→dアカウントのログインが端末内にesim情報がない為、ログイン出来ず→dアカウントにログイン出来ない為、オンラインでesim再発行(1100円)出来ない→ドコモショップにて5000円支払ってようやくesim再発行、と言う事がありました。以来、simはなるべく物理simにしています。ニッチな事例ですが皆様のご助力になればと、投稿しました。


4 件のコメント
1 - 4 / 4
eSIMトラップですね。
中華端末だとSIMスロットが2枚もあるから、そっち買うほうが無難。
iPhoneは諦めましょう。

>> たかやす@juantonto さん

何気にesimはトラップ多いですよね。MNPの際は楽なのですが。キャリア含め各社、こう言う細かい所にも対応して頂きたいものです。
これはeSIMのトラップではなく、dアカウントのトラップですね。

だって、mineoなら再発行申請はパソコンや他のスマホでも簡単にできますし、再発行したeSIMを他のスマホにインストールすることも特に問題なくできます。

「irumo で端末セットで契約し、その eSIM を誤って削除して詰んだ話(長文のただの愚痴です)」
https://king.mineo.jp/reports/310505

こちらでも、dアカウントとSMS認証が紐付いているため、わざわざ遠くのドコモショップに行くはめになった話がされています。

私はドコモの回線を2回線irumoで契約していますが、dアカウントは面倒くさい手続きが多くて本当に大嫌いですね。

>> okitaomote さん

実は私もdアカウントを疑っています。と言うのも電話でサポートに連絡したところ、「店舗に行ってdアカウントの再設定をして下さい、と伝えれば料金は取られません」と言われて、ドコモショップに行ったわけですが、ショップの店員は連絡用電話番号のSMSが届かない等言われ、諦めてesimの再発行にしました。あの店舗には2度と行かないと思います。
コメントするには、ログインまたはメンバー登録(無料)が必要です。