Windows11のバージョン 25H2の不具合で困っています
Squittご覧いただきありがとうございます。
携帯端末ではなくてPCの話ですが、タイトルのWindows11。
一昨日の夜から突然不調になりました。
前日まで普通に使えていたソフト（家計簿ソフト）を開いても画面に何も出ず「反応なし」となってしまい、販売元に問い合わせアンインストールして再インストールを試みたところ、管理者として実行を選んでも展開しません（ダウンロードまでは出来ます）。
またプリンターのアプリからの通知でアップデートをしようとしてもダウンロードまでで出来た後は固まってしまって展開しません。
他の機能は今のところ異常があるようには見えません（今も当該パソコンから打っています）。
試しに買い替え前のWindows10で家計簿ソフトを開いたら使えましたし、プリンターアプリの更新も出来ました。
2月になってネットニュースにWindows11の深刻な不具合というタイトルの記事を見ましたが、これと関連があるのかどうか。
パソコンの利用歴だけは長いですが、技術的なことにはてんで疎いので何がどうなっているのか、解決方法ももちろん分からずとても困っています。
こんなトラブルに見舞われているのは私だけ？
11 件のコメント
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そしてしばらく不具合が解消するパッチが出るまで様子見するかくらいですね。
>> sun3 さん
ありがとうございます。その2月のパッチ、設定から探せばよいのでしょうか？>> たかやす@juantonto さん
コメントありがとうございます。ストーレージぶっ壊れというのを初めて聞いたのですが、ハードディスクに何かあるという事でしょうか？
>> Squitt さん
「設定ーWindows Updateー更新の履歴」を順に開き、更新の履歴を下の方にスクロールしていくと、「更新をアンイストール」という項目が出てくるので、それを開いて直近の更新「Microsoft Windows(KB5077241)の更新」をアンイストールしてみて、症状が改善されるか試されたらいいかと思います。>> Squitt さん
Windows 11でパッチ（更新プログラム）をアンインストールするには、「設定」>「Windows Update」>「更新の履歴」>「更新プログラムをアンインストールする」の順に進み、削除したいKB番号の横にあるボタンをクリックします。PCを再起動して反映させます。1）コマンドプロンプトを管理者モードで起動
2）SFC /scannow
エラーがあるようでしたら対処方法は別でお伝えしますので、一度お試しください！
手始めにsun3さん、ジョニー23kさんがアドバイスくださった更新の履歴から2月２５日分を削除、再起動したところ、問題が解決しました（問題が生じたのは２月２５日以降でした）。
おかげさまで家計簿ソフトも再インストール出来てバックアップデータを読み込めましたし、プリンタのアプリもアプデも出来ました。
たかやす@juantontoさんもそらりんさんもありがとうございました。
買ってまだ３カ月経つか経たないかの自分的には新品なので初期不良だったらとドッキリでしたので本当によかったです。そらりんさん永遠の初心者に丁寧に手順をお教えくださりありがとうございました。
皆様、本当にありがとうございます。
過去にも何回かマイネ王国民の方々に助けていただいたことがあります。マイネ王国最高！と言いたいです。
また何かしら出て来た際にも何卒よろしくお願い申し上げます。
>> Squitt さん
Win11アップデートに関して、以下も確認しておいたほうが良いです。Windows Updateのその他のオプションで、「利用可能になったらすぐに最新の更新プログラムを入手する」がオンになっていたら、オフにしておくこと。
これをしないと、またまた不必要なアップデートプログラムがインストールされてしまいます。
また、修正アップデートプログラムが出るまで様子見する場合は、「更新の一時停止」の１週間延期するのボタンをクリックするごとに1週間、2週間、3週間と延期されていきます。
最終的にそのボタンがグレーアウトするまでクリックすると、約1か月間延期することが出来ます。
修正アップデートプログラムが出てアップデートを再開したい場合は、更新の再開の青色のボタンをクリックすれば再開出来ます。
Win11アップデートは必ず地雷が仕組まれていますので、今回の不具合もたぶん地雷を踏んだ結果でしょう。
そうならないためにも、Win11アップデートはすぐに適用しないほうが良いですね。
そうはいっても、私も1か月くらい様子見してからアップデートしたのに地雷を踏んだ経験はあります。
>> sun3 さん
度々の貴重なアドバイスをありがとうございます。更新画面を変更しました。４月５日まで止められました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
実はアップデートできたと思っていたプリンタアプリが不調で、あれからも更新の通知が来ました。
加えて画面を開いたら印刷機能に⚠️がついてドライバーをインストールしてくださいとのこと 念のため印刷指示をしてもプレビュー画面に何も出て来ませんでした。
プリンターメーカーの公式サイトを見ていろいろやりましたが最終的にアプリ自体削除して再インストールをしようと試みたらエラーが出て削除も出来ませんでした。
一旦パソコンを再起動したらその現象は直ったようですが、またまたアプリの更新通知が出現しました。
これを押したらまた不調のループにハマると思い押せません(プレビューが見られるので更新していない現状でも多分印刷できるはずです)。
プリンタ関連の不調がWindows絡みなのかどうかわかりませんが、このパソコンでWindowsに限らず更新の通知にホイホイ従うのが恐ろしくなりました。
sun3さんのようなパソコンに習熟していらっしゃる方でも地雷を踏まれてしまう仕様・・・😭
ご覧いただきありがとうございました。🙇♀️