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プラン変更

mineoのDプランからSプランに変更したんだけど、変更後のSプランのシムが届く前に、Dプランが終了してしまった…😱😭
それは無いだろう😡って感じです。
何か通信が途切れない方法があったのだろうか?


11 件のコメント
1 - 11 / 11
これは予想できた事故としか言えないような…アイデアファームに投稿して修正してもらうべき内容?
でも回線切替のタイミングを寄せる事は出来ても、タイムラグをゼロにするのは技術的に難しい?

何ともご愁傷さまでしたとしか言えないよね…一般的には。
事前に事務局から、その辺の注意書きって発信されてるのかな?

>> imaru2019 さん

「プラン変更で引き続き同じ電話番号を利用される場合
利用不可期間はありません。」

とのことなのにおかしいですね(^^;
シングルタイプからデュアルタイプ(またはその逆)?
電話番号が変わった?
いずれにしてもレアな変更かしら…🤔
以前、別の案件(プラン変更の際のパケット放題Plusの日割)で調べたやつです👇

https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 料金/手数料/42638/posts/8

https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 料金/手数料/42638/posts/11

デュアルタイプで番号引き継ぎならプラン変更で空白は生じませんが(到着してからの切り替え時間だけ)、シングルタイプが絡むと電話番号を引き継げないので審査受理できた時点で回線止める→到着してからの開通だったかと。

eSIMなら然程空白はできませんが物理SIMだとSIM受け取りまで空白ができます(早ければ発送翌日〜3日程度)

おそらくそのケースではないでしょうか。
satorich
初心者マークsatorichさん・投稿者
レギュラー
私はシングルタイプの契約なのです。
なので仕方のないことなのですね。
でも腑に落ちない気持ちはあります。
早くシムが届かないかなぁ〜。

>> satorich さん

番号引き継ぎでない場合は処理上
前回線は解約→新規回線となるので先に解約処理します。

今回はもう終わった事ですがシングルでのプラン変更なら
①先に新規で作る
②新規到着して開通確認してから前回線を解約
とすれば前回線が短期でない限り双方日割になりますので通信空白は出来ず損もしません。

大容量でなければ前回線で残ったパケットも新回線にギフトで回収出来るし、新規契約の方が紹介制度があるので安くつきます。(mineoコインがない場合)
何なら数日ダブって使えばキャリア回線の使い勝手の違いも確認できます。

次からの参考に。

IMG_4814.jpeg

どちらか若しくは両方の回線がシングルタイプなら現mineo D回線の審査が通ったら回線停止されます。

詳細は以下のページをご覧ください。
》プラン変更(⇒A/D/Sプラン)の流れについて
https://support.mineo.jp/flow/plan_change_details.html

>> おぷ990 さん

回答こちらに引っ付けておきます
https://king.mineo.jp/my/295f27752f1834d1/reports/331101/comments/6976139

シングルが絡む場合のプラン変更
🟠今の回線をプラン変更
《メリット》
・契約期間の更新(mineoコイン等も引き継ぎ)
・保有パケット引き継ぎ
・現契約を引き継ぎ(オプション等)
※シングル3GB+パケット放題Plusの裏技が使えるらしい
《デメリット》
・変更手数料がかかる(mineoコイン交換で0)
※SIM発行440円は別(mineoコイン交換で0)
・審査受理からSIM到着まで空白期間

🟠新規契約+到着後今の回線解約
《メリット》
・変更手数料がかからない(紹介制度等)
※SIM発行440円はかかる(現保有のmineoコインは使えない)
・空白期間ができない
・新規到着後トラブっても解決迄とりあえず前回線が使える
・少容量であればギフトで移せる
《デメリット》
・契約期間リセット(mineoコイン等も)
・保有パケットリセット(大量保有している場合は困る)
・オプション等は新たに付ける手間
・今の回線でキャンペーン等受けていればそこで終了

こんな感じでしょうか
satorich
初心者マークsatorichさん・投稿者
レギュラー

>> おぷ990 さん

なるほど〜
そういうやり方があったのですね。
思いつきませんでした。
次があればその時に…覚えているのだろうか😂
satorich
初心者マークsatorichさん・投稿者
レギュラー
皆さん色々と教えていただき、ありがとうございました。
勉強になります😁
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