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持ってて良かった。

複数台のスマホを持っていて良かった、mineo SIMを持っていて良かった、という話です。
併せて、集中させたことのデメリットも…

これまで、メイン機と準メイン機に、docomo本家の物理SIMとY!mobileのeSIMを入れていました。
iPhone 17 Pro Maxに機種変更したことを機に、docomo本家もeSIM化して、Y!mobileと合わせてiPhone 17 Pro Maxに入れました。
これで、留守番電話に頼らず、どちらもiPhone 17 Pro Maxでリアルタイムに受電可能になりました。

ここまでは、便利になったというメリットの話ですが、金融系アプリの再設定をしていて、少しだけ不便な目に遭うことになりました。不正利用被害に遭った金融機関の一部が、認証を厳格化したことが原因です。

それは、電話番号認証が適用される金融機関でのことです。
SMSやメールでの認証ならば、上手く行かずにユーザーサポートを受ける場合でも、画面を切替えながらユーザーサポートとの会話が可能なので、「何が起きているのか?」を、サポートを受ける側・サポートを提供する側の双方がリアルタイムで認識可能です。
ところが、電話番号認証では、ユーザーサポートとの通話を続けることができないので、その通話を切って、ユーザーサポートの指示を実行します。それで上手く行けばメデタシです。しかし上手く行かない場合は、改めてユーザーサポートを呼出すことになるのですが、これがなかなか繋がらない。
繋がって「何が起きていたのか?」を伝えても、リアルタイムではないので、認識違いも起きがちです。

私の場合は、機種変更後のサブ機に mineo D を入れていたので、それで通話をしながら、リアルタイムでサポートを受けることができました。
機種変更前の構成ならば、そもそも全く問題ないところですが、機種変更を機に、メインと準メインのSIMを、新メイン機に集中してしまったが故の不都合でした。
このような場合、自宅ならば固定電話という手段はあるものの、ユーザーサポートを利用できる時間帯に自宅には居ないので、私の場合、固定電話という手段は使えません😭
物理的に複数台のスマホを持つことのメリットを改めて実感しました。

機種変更関連
https://king.mineo.jp/reports/326768
新構成での、ゆずるね。でのメリット
https://king.mineo.jp/yuzurune/reports/326396


1 件のコメント
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機種変しても古いのは残してサブ機、
サブ2機として使ってます。
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