はぁ…(๑•꙼꙼꙼꙼꙼꙼꙼ - •꙼๑)

はぁ｡｡｡…:(•ㅿ•｀):
mineoさん、ようやく本日午前中システム不具合HPで発表。発表するの遅すぎる…
ストレートに言えば昨日のシステムメンテナンスは失敗だと思います…( ˟ ⌑ ˟ )💦
特にmineoスイッチ 自動節約設定が勝手に解除されて節約OFFになってたことが重大な不具合だと思います。
この不具合を知らずに節約OFFのまま利用しパケット消費して納得いかないユーザーも多いと思います。
そしてゆずるね。宣言も13時40分頃までゆずるね時間中のまま、翌日のゆずるね。宣言設定ができなかった(;°;ω;°;)(現在は復旧してます)
私が言いたいのはこのような重大な不具合はHPだけで発表するのではなくmineoアプリで素早く発表するべきだと思います( ´. .̫ . `)
あとmineoがHPに不具合についての文章を確認すると設定等の状況はお客様ご自身で確認してください的なことを書いてあって、mineoはユーザー目線で考えている素敵な企業だなと思っていたのでちょっとがっかりしました。
こういう不具合やトラブルがあるときこそお客様目線な考えをしてほしかったな(⸝⸝o̴̶̷᷄ ·̭ o̴̶̷̥᷅⸝⸝)…
12月8日と9日の深夜に再度システムメンテナンスがあるみたいなので次こそは何も不具合がないことを願います( 人˘ω˘ )