助けて（特にpixel6a所有者様）※解決？
Google Pixel 6a バッテリー パフォーマンス プログラム
https://support.google.com/pixelphone/answer/16340779?authuser=1
上記ページでIMEIを入力しても正しくないIMEIとしてエラーがでます。
オークションで対象外端末を選んで買うとかしたいと思ってもできません。
パソコン変えても、ブラウザ変えても、pixel7aでもすべて同じエラーです。
googleのチャットサポートに連絡しても、（検証無しで）サイトは正常稼働してます。の一点張り。
俺の問題なの？サイトの問題なの？切り分けできずに困ってます。
対象端末か？、対象端末でも適応済みなら、そのように表示されます。
教えて、私以外の人。
あと、問題が解決したらこの板は削除します。ご了承下さい。
IMEIを入力する画面までは普通に行きます。
あらゆるIMEIがこの表示になってしまいます。
追記
画像のように「この問題を受け付けた」という内容の返信がありました。
（今までは、あなたの6aのIMEIを返信してくださいという内容でした）
ＳＮＳで複数人に同じ現象を確認していると付け加えた事も効いているいるかもしれません。
本当にちゃんと問題を認識して連絡しているのか？いつ修正されるのか？不明だらけです。
ですが、希望が見えました。協力してくれた方々、ありがとうございました。
37 件のコメント
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IMEI１で作動していた事は間違いないです。
私も対象端末を持っており、このサイトから手続きしました。
昨日よりエラーになってましたが、厳密にいつからエラーを吐くようになったか不明ですが、時々オークション端末をチェックしていて、その時には問題ありませんでした。
>> かくいち さん
そのオークションの端末は「 対象外です 」って出たのですか？>> 404😊@QueSeraゝ さん
過去に所持し登録した所持端末（すでに適応済みですと出るはず）もオークションの端末も現在は
すべて「有効な6aのIMEIではない」として何もわからない状態です。
過去にチェックした端末の中には「対象外です」と出る端末もありました。
>> かくいち さん
余計な質問でしたね。対象リストだけ参照して通すような雑なシステムの可能性も考えてたので、ちゃんと対象外が出た事があるのなら違いますね(^_^;
あちらのサポートが異常を把握できてないだけですかね。
>> 404😊@QueSeraゝ さん
昨日より何度もサポートに連絡してますがついに、
「そのような報告はありません」と言われる始末。
あれ？俺が言った事は無かった事に？という状態。
端末のサポートとHPの管理が違いすぎて連絡すらできないのか？
という疑念すらある。
解答できない質問には、別の回答をするように教育されているらしく、会話がかみ合わず頭がおかしくなりそうなんです。
私以外にも居ます、という回答で攻めたいと思い書き込みしました。
ぶっちゃけ自分の端末じゃなくてもチェックできますので、試してくれる方募集です。
IMEI はスロット１ スロット２ で異なります
箱のIMEIが最も間違いないですね
>> よっちおじさん さん
IMEI1が製造番号として機能しております。手続きも行いましたし、そこに疑念はありません。
>> けんたっそー@×@ さん
私のアカウントに組み付いたIMEIでもエラーが出ます。困ったものです。
ちなみに過去には他人のIMEIを使ったという被害者が居たようですね。ロンダリングできないので、訴えられたら即死なんですが意味不明です。
>> よっちおじさん さん
win11ーchrome、win10ーchromeーfirefox、pixel7aーchrome以上で検証してます。
お使いのデバイスが出てきますか？
>> よっちおじさん さん
ちゃんと出ますね>> かくいち さん
所有者本人でもダメなら、それはもう新しいやつ買っておくんなまし！というスタンスですね。試しに売却した6aで確認してみたら同じく75％で弾かれました。笑
>> かくいち さん
IMEI あってますよよね>> けんたっそー@×@ さん
検証ありがとうございます。やはり弾かれるのですね（汗
自分以外の初解答はありがたいです。
>> よっちおじさん さん
再度コピペで試しましたが、やはりだめでした。>> かくいち さん
私の端末は所持していたときに対象外で、バッテリーも正常だったので、運よく買ってもらえたのかもしれません。所有しているのであれば、試しにファームウェアを焼き直してみてはどうでしょうか？
>> よっちおじさん さん
そう思っているのですが、googleのサポートが正常だと言い張るので困っているのです。>> けんたっそー@×@ さん
私の端末は対象端末でバッテリーを交換して、これで大丈夫！と思っていたのですが、
「交換後再度400サイクルで制限を受ける」と知り使用していません。（交換後未使用）
ブラックフライデーで9aの下取りにしようと思ったのですが
バッテリー新品は下取りより高く売れたのです。
（今は取引成立、輸送中という状態ですが）
しばらく前からバッテリーがへたっても400サイクルで制限を受けない端末を購入するかどうか迷ってます。
https://www.icracked.jp/service/pixel/
もはやバッテリーが問題じゃないのは明らかですね。
かくいちさんと同じく、同じ画面が。 端末でもPCでも同様ではじかれる感じです。
バッテリー問題が発覚した頃、対象商品がどうか調べた時は、普通に対象ではないと出た記憶があります。
私の商品はサポートが2024年に切れてしまっています。が、それが原因ではないですよね！？ よくわからずごめんなさい。
これブログの切り取りですがこの方は、２つめのIMEIだったようです
お試しされてるかもしれませんがご報告まで
>> けんたっそー@×@ さん
＞また制限するって…交換する意味ないやん。制限する前提のバッテリーに交換するGoogleさん。恐れ入りました。マジで、問い合わせた時、私ブチ切れました。
バッテリーじゃなくて端末に不具合ですよね？と言っても
解答がバッテリー寿命を延ばす為、少しでも使用を控えるような指導でしたよ。
長期の使用が可能なアップデートがあるのが売りなのに、保証期間（２年位）使えればいいでしょ？って態度です。
アップデートだけがサポートじゃないだろ！！
すいません、思い出したら興奮してしまいました。
>> まきぴ～ さん
同じ現象ですか、ありがとうございます。＞2026 年 7 月 8 日以降、これらのサポート オプションはご利用いただけなくなります。
来年の７月８日までサポートオプションは有効なので、調べられないといけないはずなのです。
ご報告ありがとうございます。
>> かごめそーす@🐾 さん
なるほど、IMEI２の話ですね。所持端末ページで登録されているIMEIでエラーが出るのです。
IMEIの１なのか２なのか確認が今はできませんが、
サポートを受けたIMEIが無効になっているのはやはり何か問題が起こっていると考えるのが正しいような気がしています。
情報ありがとうございます。
aシリーズ iFactory
一般モデル Liruisheng New Energy Technology (Huizhou) Co.,Ltd
>> よっちおじさん さん
400サイクルでの制限は、対象端末は再び必ずなる。という回答を公式サポートより２回確認しています。
公式で交換したらならないという話ならよいのですが
まぁ誤案内という可能性も０じゃありませんが
良い結果になると良いですが
以前は対象外と表示されましたが、今試すと75%で同じエラー表示が出ました。
IMEIの1と2のどちらでも変わらなかったため、Google側で何らかの問題が発生しているかと思われます。
>> 川辺@工作したい さん
IMEIの１と２で確認して頂いた結果はありがたいです。やはりgoogle側の問題の可能性が高そうですね。
検証ありがとうございます。
実験して下さった方でIMEIが通った人は居ないという事実が判り助かります。
この結果を元にさらにgoogleに修正を直訴したいと思います。
最初にも書きましたが、しばらく後、この投稿は削除予定となります。
ご了承ください。
googleが修正してくださるのを待つしかなさそうです。
>> izumi202109 さん
検証ありがとうございます。やはりgoogleの問題のようですね。
困ったものです。
改めて、協力して頂いた方々、ありがとうございます。