ショック月末契約。。
リサ★まさかの
月末契約。。
今回、月末契約しましたが、かけ放題プラン二ヶ月無料は
月末契約にしても1ヶ月とされてしまい、私の場合、二ヶ月無料が正味1ヶ月１日無料になりました。
チャットでオペレーターに聞いたら二月２８日契約でも
かけ放題は3月4月が無料と言われたんですが、それは間違いだったようです。ショック
月末契約の方、お気をつけて下さい。
31 件のコメント
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まさかの
月末契約。。
今回、月末契約しましたが、かけ放題プラン二ヶ月無料は
月末契約にしても1ヶ月とされてしまい、私の場合、二ヶ月無料が正味1ヶ月１日無料になりました。
チャットでオペレーターに聞いたら二月２８日契約でも
かけ放題は3月4月が無料と言われたんですが、それは間違いだったようです。ショック
月末契約の方、お気をつけて下さい。
2日午前中申し込み→3日午後開通が正解です。
お気持ちお察しいたします。
サポートセンターに聞くよりも
マイネ王で質問しましょう。
🙊ですがmineoより詳しいですから。
Q&Aでキャンペーンが始まる前に無料期間の話題も出ていました。
これを糧にして、気を取り直して頑張りましょう。
せめてもの、、、ポチッとな
ただ、月末申し込みは微妙でしたね。
3月1日申し込みなら確認するまでもなく間違いなく、3月4月無料になってたわけかですから、、
どうしても28日に申し込まなければならない事情があったんですか？😰
気になって確認してみたら、冒頭に(↑)のように書かれてますね。やはり、利用開始月（日割り）とその翌月のみが無料のようです。
http://mineo.jp/campaign/cp_20180119_2/
恐らく、900円の6カ月割引キャンペーンが利用開始翌月スタートなのと勘違いされたのではないでしょうか？。
http://mineo.jp/campaign/cp_20180119/
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 090音声通話/16804
私はmineo性悪説に基づき、ちゃっかり3月2日（（月末日20時～翌月1日24時までの間はお申し込み手続きが不可）に申込ましたが。。。
元気がでました(o^^o)
つまり、かけ放題プランは月始めがお得であるということになりますかな
参考になりました☆
うーん、契約してないので無理。
今後の為にお聞きしたいのですが
申し込みを28日にして、28日に完了・10分かけ放題の適用メールが届いた。
ということでしょうか？
申し込みをすると、その日から使用できると。
横から失礼します。
冒頭文には「２８日契約」と書かれているので、少し前に申し込み、２８日に利用開始したということではないでしょうか？
と、いうことは申し込みをした日から最大2か月無料
なんですね。
利用開始日（適用メール）から、最大２か月無料ではない。と。。
実は私も気になったので、ちょいと調べましたら；
https://king.mineo.jp/my/9bc4f899fac6008a/reports
リサさんはMNP無しで新規回線契約され2月28日にSIM到着→同28日に回線開通でした。と言うことは、新規回線契約のオプション欄で「mineoでんわ10分かけ放題」を選択されていたので、回線を28日開通にされ、同時に10分かけ放題も適用開始されたと理解に至りました。
私もそう理解していました。👍
28日から適用された。ということ。。
理解しました。<(_ _)>
略してオペミス。
マイネ村では有名です。(⌒‐⌒)
かけ放題は必要ないけど、たまたま申し込んだだけです。
家族はLINEですし、自分からは滅多にかけないし。
２月も適用月だったけど、そんなに使っていません。
３月はかけるかも？
４月からは外す予定です。
本当に電話かけなくなりましたよね？
スマホにしてから電話とメールは激減しています。
新規回線契約で3月2日に「かけ放題の適用メール」が来たなら適用条件の「ご利用開始月。。。」は3月2日＝3月と解釈するのが一般常識かと思いました。
開通済みの回線から「10分かけ放題」を申し込んだ場合と、新規回線契約で最初から「10分かけ放題」を申し込んだ場合とで対応が同じなのかどうかかがよく分かりませんが、「かけ放題の適用メール」が今日届いたということであれば、二ヶ月無料の開始が今日からという可能性はありますね。
リサ★さん
ということで、サポートに電話で問い合わせてみてはいかがでしょうか？
皆さまありがとうございます( ^ω^ )
>かけ放題無料が3月31日までとかかれてありました。涙
そうでしたか、「涙」ですね。
やはり新規回線契約で最初から「10分かけ放題」を申し込んだ場合は、利用開始日の数日前に申し込んでいるわけですから、利用開始日が「10分かけ放題」の開始日になるのは当然と言えば当然ですね。
とは言え、「かけ放題の適用メール」が何故、実際の開始日より二日遅れて届いたのでしょう、そこは不思議です。
（利用開始時刻が遅かったとか、３月１日にメンテナンスがあったことなどが重なったとか…）
SIMと同時にカケホを申し込んだ時だけ期限が書いてあるのですね、たぶん。オプション追加の時も期限を書いておいてほしいものです。
それとも解除日に関係なく月末まででしょうか
ご存知の方教えてください
前者であれば、解除日は気を付けてください
昨日ちょうどチャットで確認した内容でしたのでお役に立てればと(^.^)
mineo電話は審査があり審査完了後お客様の方に課金開始メールが届きます
そのタイミングが利用開始日となります。
ですので課金開始月が1ヶ月目として2ヶ月間現在無料のキャンペーンを行っております。
mineoの審査と別でsoftbank様で行われるものとなります、
審査完了し利用可能となったタイミングで＠mineo。ｊｐのアドレスに
メールが届くようになっております。
※mineo電話が使用上softbank国際通話回線を利用するため。
との事です。マイネオの開始日とは別で考えるみたいです(^.^)