auで休止していた番号をmineoに転出

初めまして😀
数社使わせていただきましたが、mineoだなと思い戻ってきました。
皆様よろしくお願いします。

聞いてほしいことがあり、長文にて失礼いたします。

1年半ほど前からmineoを使わせていただき、何の不満も不安もなく快適です。

今回auで休止していた番号をmineoで使用すべくauショップへ向かいました。

来店予約をし、いざ来店すると店員さんが対応してくれましたが、なぜか奥にある個別のカウンターではなく手前の待合に座らされました。
15分ほど待っていましたが、あとから来た方は個別カウンターに通されすぐ接客対応。

さらに待つこと10分、前のお客さんが帰るとようやくこちらの対応。
おまたせしましたもなかったです。

休止番号のmnp予約番取得をお願いしました。
店員さんいわく、mnp予約番号は一度回線を再開する必要があるとのことで使用していない端末が必要とのことで、その日はそのまま帰宅しました。

後日、また予約をとりシムが入っていない端末を用意し来店しました。
また、奥の個別カウンターでなく手前の待合で待たされ、あとから来るお客さんから先に対応していました。

やっとこちらに来たと思ったら、いつ他社へ移動されますか？すぐだと答えると、
それでしたら最安のプランにしますといわれ
引き止めもなく淡々とシムだけを刺して無愛想に書類だけ渡されました。
最安プラン？の説明もなく、あったのは月の途中で移動してもauは一ヶ月分の料金がかかることだけでした。

その他の設定など自分でしてくださいとのことで、今のキャリアのショップはこんな感じなのか？と悲しくなりました。

なぜ自分だけ、待合で対応なのか？
前はちゃんと個別のところで対応してくれたのに。と不満を伝えましたが、作業内容によりスムーズに対応できるかたは個別席とよくわからない対応でした。。なんじゃそれ？と。

auの番号は亡くなった母親が長年使っていたもので、廃止するにはなかなか踏ん切りがつかず、サブ機でとりあえず残しておこうと考えました。

長年使っていて、私もそこで何台も機種買っているのに、雑な対応をされ悲しかったです。
見た目の悪い？50歳手前のおっさん、金にならないからこんな対応なのかなと。

mineoの店舗も行ったことありますが、
不愉快なことはないです。

今のキャリアのお店は長年使っていてもどことサービスはこんな感じなのですかね？
たしかに他社に移る手続きなど嫌かもしれませんが、すごい嫌な気持ちになりました。

私の考えや態度が悪いのかな？とか
終始敬語で行儀よくしていたつもりです。

忌憚ないご意見賜ればうれしいです。
どうぞよろしくお願いします。