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常磐線 柏-北千住間の通信速度ひど過ぎる

Screenshot_20250903-182219.png

タイトルの通り、常磐線の柏-北千住の通信速度が酷すぎて使です。通勤の朝晩ともにまともに使えません。
ニュースサイトは開かないし、バス会社の時刻表、mineoアプリもネットワークエラーと表示されて開きません。当然のことながらAmazonや楽天のようなショッピングサイトも表示できません。
だけど電波の受信状態を示す画面右上のマークは4Gか5Gが表示され特に電波が悪そうな状態ではなさそうです。
あまりに毎日通信状態が悪いので試しに速度を測ったらまさかの200kbps!更にレイテンシは402ms。
これで通信速度が売りの5Gって…。
これはもうこのエリアに何か問題があるとしか思えません。
これってどこに改善要求を出せばよいのでしょうか?mineo?docomo?


22 件のコメント
1 - 22 / 22
マイピタですか?
小林篤史
小林篤史さん・投稿者
ルーキー

>> ガゴゼ@コメント泥棒 さん

メインがmineo(docomo回線)でサブにpovoを入れてます。
小林篤史
小林篤史さん・投稿者
ルーキー

>> oshige さん

マイピタ20Gプランで毎月10Gキャリーオーバーの30Gスタート
エリアマップを見れば、わかる事だが
マイネオのソフトバンク版に変更できるよ。
JRは、圧倒的に強いS版へ

改善要望を言う為だけに、純正ドコモ回線を契約しても改善される可能性は低い。
手っ取り早いのは、マイネオのS版のシムに変更するだけ。

Screenshot_20250904-065136.png

ソフトバンクのエリアマップです。
白丸がミリ波です。

エリアマップ au
https://www.au.com/mobile/area/map/

通信・エリア | 楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/map.html?l-id=area_area_map_5g

エリアマップ ソフトバンク
https://www.softbank.jp/mobile/network/area-map/

エリアマップ NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/area/service_area/?icid=CRP_SUP_area_to_CRP_AREA_service_area&dynaviid=area_03
プラン変更とは?
ご利用開始後に、一部ご契約内容(契約期間・現行の残容量・各種割引・各種端末保証サービス)を維持したまま、現在ご契約中のプランから他のプラン(auプラン(Aプラン)/ドコモプラン(Dプラン)/ソフトバンクプラン(Sプラン))へ変更することができます

https://support.mineo.jp/flow/plan_change_details.html
docomo回線はNGだとしてau回線(POVO)ではどうですか?
softbank回線も試してOKなら変更すれば宜しいかと。
小林篤史
小林篤史さん・投稿者
ルーキー

>> Kintaro26@Sakura🐾 さん

povoはノンストレスで通信出来ます。
小林篤史
小林篤史さん・投稿者
ルーキー

>> なおと最強 さん

ですよね、そろそろdocomoに見切りをつけようかと思ってます。ちゃんとアンテナが立ってるのに速度が遅すぎるのは理解出来ないですね…。

>> 小林篤史 さん

では、評判の悪いdocomo回線は止めて
softbank回線に切り替えて
POVO+mineoSにしては如何でしょうか?
>>アンテナが立ってるのに速度が遅すぎる

マークの意味をご理解されていないのですね。
電波の強弱を表示しているだけで
通信品質は担保していません。

あくまで「携帯電話」なので通話出来ればOKって事です。
>これってどこに改善要求を出せばよいのでしょうか?mineo?docomo?

ドコモに言えなどと無責任なことを言ってる人もいますが、自分がなにか言ったことが今まであって言ってんの?と問いたいですね。
試しにトライしてみてもいいですが、ドコモはドコモ契約者以外相手にしません。そういう会社です。

かといって、mineoに言っても何も解決にはつながりません。

まず、原因を様々な角度から究明する必要があります。利用端末が何なのかも書かずに原因の切り分けができません。まずは御本人が本気で原因究明する気にならなければ埓はあきません。単に愚痴が言いたいだけなら今のままでいいです。
常盤線の電波状況については、テレビ番組『月曜から夜ふかし』でも日暮里~柏の間は利用者の声として『マジ機内モード』らしいです。番組内容については検索して下さい。

特に北千住は、東武・JR・東京メトロの3駅で合計約100万人が1日に乗降しています。通信エリアの混雑具合は、予想されるものだと思います。
どうすれは改善されるかという方策は、無い気がします。人が密集する場所では、通信環境も混雑するのは当たり前だからです。
基本的に、ドコモの通信速度を語るには、N79の電波に対応しているスマホが必要です。
シャオミとかモトローラとか N79非対応ですから

実効速度計測結果 | 通信・エリア | NTTドコモ
https://www.docomo.ne.jp/area/effective_speed/

↑ 北千住(足立区)における通信速度は、利用する回線(光回線、ホームルーター、携帯キャリアなど)や時間帯によって異なりますが、
光回線であれば下り速度が500Mbps前後、ホームルーターや携帯キャリアの5Gであれば数百Mbps以上の速度が実測されています。

4キャリア比較
"【2025年8月最新版】『山手線主要10駅』の通信速度テストの結果と正直な感想"

https://youtu.be/B3D2r1Cm1L0?si=MEWLMskIFy--EnYa

↑ 4キャリアの通信速度の比較です
ドコモ本家ユーザー向けには電波状況を問い合わせる窓口がありますね。

・【docomo】電波のお困りごと窓口
https://servicearea.nttdocomo.co.jp/inet/GoFomaServlet?DispId=99&rgcd=03

ドコモから回答をご希望されない方という選択肢も一応あるにはありますが、あくまでドコモ本家加入者向けの窓口となります。

あとは他の方も仰られていますが、AプランもしくはSプランに乗り換えられるのも手ですね。

なおと最強さんが仰られていますが、Android端末の場合ドコモの5G Sub6帯のメインバンドであるn79に対応しているのはドコモ発売のもの以外だと少ないのでSub6帯に主にn77を使用しているau or SoftBank系回線の方が端末を選ばず利用しやすい所があります。

>> Kanon好き さん

メールアドレスが必要になったのですね。
以前、マイネオDの時普通に電波改善要望出来たのに。
問題は基地局の能力を超える接続があるのが元凶。
つまり利用者多すぎ。
5Gと言ってもNRだと、4Gコアネットワークに依存した”なんちゃって5G”ですので。

200kbpsでも未だ速い方です。
電車の先頭だと真っ先に次の基地局に繋がるので、一時的だと思いますが多少は速くなるかも?
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